有度小说 > 励志成功 > 服务营销 > 服务营销章节目录 > 2017-02-11 14:39
《服务营销》 作者: 彭志雄
第一节 企业为什么要选择服务营销的道路（1）
第一节 企业为什么要选择服务营销的道路（2）
第一节 企业为什么要选择服务营销的道路（3）
第二节 服务营销的内涵（1）
第二节 服务营销的内涵（2）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（1）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（2）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（3）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（4）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（5）
第三节 企业推进服务营销的日常管理（6）
第一节 企业开展服务营销的市场调研（1）
第一节 企业开展服务营销的市场调研（2）
第一节 企业开展服务营销的市场调研（3）
第一节 企业开展服务营销的市场调研（4）
第一节 企业开展服务营销的市场调研（5）
第二节 企业服务营销目标市场的选择
第三节 企业服务营销工作计划（1）
第三节 企业服务营销工作计划（2）
第一节 服务营销新产品开发（1）
第一节 服务营销新产品开发（2）
第一节 服务营销新产品开发（3）
第二节 新产品工艺过程选择（1）
第二节 新产品工艺过程选择（2）
第二节 新产品工艺过程选择（3）
第一节 确定产品定价目标（1）
第一节 确定产品定价目标（2）
第二节 分析市场环境因素（1）
第二节 分析市场环境因素（2）
第三节 拟定产品价格方案（1）
第三节 拟定产品价格方案（2）
第三节 拟定产品价格方案（3）
第三节 拟定产品价格方案（4）
第四节 确定价格出台政策（1）
第四节 确定价格出台政策（2）
第四节 确定价格出台政策（3）
第五节 柔性定价和价格调整（1）
第五节 柔性定价和价格调整（2）
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第一节 服务营销渠道的结构设计（1）
第一节 服务营销渠道的结构设计（2）
第一节 服务营销渠道的结构设计（3）
第一节 服务营销渠道的结构设计（4）
第一节 服务营销渠道的结构设计（5）
第二节 服务营销渠道中经销商的构成（1）
第二节 服务营销渠道中经销商的构成（2）
第二节 服务营销渠道中经销商的构成（3）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（1）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（2）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（3）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（4）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（5）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（6）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（7）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（8）
第三节 服务营销渠道管理和激励政策（9）
第四节 生产型企业与经销商的协同配合
第五节 生产型企业对用户的服务（1）
第五节 生产型企业对用户的服务（2）
第五节 生产型企业对用户的服务（3）
第五节 生产型企业对用户的服务（4）
第五节 生产型企业对用户的服务（5）
第五节 生产型企业对用户的服务（6）
第一节 促销工作的基础是供求信息交流（1）
第一节 促销工作的基础是供求信息交流（2）
第一节 促销工作的基础是供求信息交流（3）
第二节 促销的目的是引导和刺激客户购买产品（1）
第二节 促销的目的是引导和刺激客户购买产品（2）
第三节 企业的促销方式和促销组合（1）
第三节 企业的促销方式和促销组合（2）
第三节 企业的促销方式和促销组合（3）
第三节 企业的促销方式和促销组合（4）
第三节 企业的促销方式和促销组合（5）
第三节 企业的促销方式和促销组合（6）
第三节 企业的促销方式和促销组合（7）
第三节 企业的促销方式和促销组合（8）
第三节 企业的促销方式和促销组合（9）
第三节 企业的促销方式和促销组合（10）
第三节 企业的促销方式和促销组合（11）
第三节 企业的促销方式和促销组合（12）
第三节 企业的促销方式和促销组合（13）
第三节 企业的促销方式和促销组合（14）
第三节 企业的促销方式和促销组合（15）
第三节 企业的促销方式和促销组合（16）
第一节 强化企业全体员工的服务意识
第二节 站在客户的立场上去思考问题
第三节 建立稳定的市场服务营销网络
第四节 改善员工的心态造就和谐氛围
第五节 倡导加强学习提高员工素质
第六节 维护共同利益和合作伙伴关系