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第三节 企业的促销方式和促销组合(13)

体的情况,采用不同的广告策划、广告媒体、广告时机,控制好广告费用的投入,以期达到理想的广告效果,实现提高企业产品知名度和美誉度,树立企业产品品牌形象,开拓产品销售市场,促进产品销量上升的目的。企业选择广告促销方式,要有的放矢、量力而行,要有严格的广告投入预算和管理,并根据广告效果评估、及时调整广告投入。

    (3)产品试用促销。产品初次投放某一市场时,为了消除客户使用企业新产品的顾虑,提高客户的购买积极性,企业可以采取试用方式促销,即让客户先试用、满意后再付款的方式。采用试用促销方式进行产品促销,要选择当地有代表性、有影响力的客户作为企业产品试用的示范户,同时服务营销员要跟进服务,指导他们正确使用产品,发挥产品的正常功效,达到推动新产品进入目标市场,扩大产品销量的目的。

    (4)公关活动促销。企业通过开展公关活动,在客户心中树立良好形象和声誉,有利于企业的产品进入市场,有利于吸引大量的客户购买企业的产品,有利于企业与消费者形成长期稳定、密切合作的关系,促进企业的产品销售并扩大市场占有率。企业开展公关促销活动要注意把握分寸,特别是在产品宣传造势的过程中,不能夸大产品的功能和效用,以免损害消费者的利益。

    (5)服务营销促销。服务营销是企业在市场竞争过程中提出的新思路、新策略。服务营销讲究的是与竞争厂家通过对客户服务的能力比拼,来进行产品销售市场竞争和赢取客户。服务营销要求企业既帮助用户提高对产品的理解和使用的管理水平,也帮助经销商开发市场和管理市场。服务营销还要求企业根据客户不同的需求,制定不同的服务方案,派专人进行差异化服务,形成企业独特的营销模式,使服务营销成为市场竞争最好的促销办法。

    柳河集团产品促销采取拉动和推动相结合的组合式策略,主要针对经销商和终端客户,以服务引导、物质刺激、鼓励和奖赏的办法,提高市场上经销商和用户对购买企业产品的兴趣,提高渠道经销商对产品采购铺货的积极性,增强用户对产品使用的迫切需求,从而达到促进产品销售的目标。

    案例6柳河集团产品促销采取拉动和推动策略的实例

    柳河集团面对全新的市场环境和竞争态势进行产品促销,总是借助用户需求拉动和经销商强力推动上量的办法。这既是从提高企业管理水平、降低产品成本入手,形成与竞争对手相比较大的成本领先优势,也是通过各种相应的价格优惠措施,鼓励用户购买产品,使得用户喜欢用、经销商愿意卖,从而使产品供不应求,销售渠道抢购产品铺货,终端用户迫切需求使用。这就形成了对产品销售强大的拉动和推动作用,真正体现了企业设计产品促销策略的成功。