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七、难事的交际应酬,亦假且亦真(5)

    七、难事的交际应酬,亦假且亦真(5)

    敢于且善于说“不”

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    当有人提出一件让你难以做到的事时,如果你直言答复做不到时,可能会让对方觉得你不给他面子。这时,你不妨说出一件与此类似的事情,让对方自觉问题的难度,而自动放弃这个要求。

    三国时期的华歆在孙权手下时,名声很大。曹操知道后,便请皇帝下诏招华歆进京。华歆启程的时候,亲朋好友千余人前来相送,赠送了他几百两黄金和礼物。华歆不想接受这些礼物,但是如果当面谢绝肯定会使朋友们扫兴,伤害朋友之间的感情。于是他便暂时来者不拒,将礼物统统收下来,并在所收的礼物上偷偷记下送礼人的名字,以备原物奉还。

    华歆设宴款待众多朋友,酒宴即将结束的时候,华歆站起来对朋友们说:“我本来不想拒绝各位的好意,却没想到收到这么多的礼物。但是,‘匹夫无罪,怀璧其罪’。想我单车远行,有这么多贵重之物在身,诸位想想我是否有点太危险了呢?”朋友们听出了华歆的意思,知道他不想收受礼物,又不好明说,使大家都没面子。他们内心里对华歆生出一种敬意,便各自取回了自己的东西。

    假使华歆当面谢绝朋友们的馈赠,试想千余人,不知道要推谢到什么时候,也不知要费多少口舌,还会搞得大家都很扫兴,甚至感到非常尴尬。而华歆却只说了几句话便退还了众人的礼物,又没有伤害大家的感情,还赢得了众人的叹服,真可谓一箭三雕。

    在现实生活中,有些人会通过问话来求得某种结果,我们在不利的情形下也要运用机智予以拒绝。

    有这样一则故事:一个吝啬的地主叫仆人去买酒,仆人向他要钱,他说:  “用钱买酒,这是谁都能办到的;如果不花钱买酒,那才是有能耐的人。”

    一会儿仆人提着空瓶回来了。地主十分恼火,责骂道:“你让我喝什么?”

    仆人从容地回答说:“从有酒的瓶里喝到酒,这是谁都能办到的;如果能从空瓶里喝到酒,那才是真正有能耐的人。”

    显然,地主想不花钱喝酒的言行是不适当的,而如果仆人不知如何机智应对的话,或者可能受到地主的严厉斥责,或者自己贴钱给地主买酒喝。

    所以,不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,别的理由也可以,主要是善于利用语气,幽默拒绝,不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“可以体会”的态度接受。

    强化难度,机智应对

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    人生就是在不断地拒绝之中度过的,就像事物经过否定之否定而螺旋上升一样。但就拒绝行为的双方来说,主动采取拒绝行为的人是站在有利的立场上的,如果拒绝未采用合适的方法和相应技巧,就容易造成对对方的伤害,这样容易引发怨恨和不满,从而导致人际关系的破裂,甚至引起各种难解的纠纷,让自己陷入非常被动的麻烦境地中。

    即使没有闹到很严重的地步,因拒绝而引起的误会也将使对方不愉快而长时间耿耿于怀,不能忘记。无论如何,满怀希望去请求别人,却遭受无情的拒绝,的确会令人十分难堪;自信十足地去说服别人,却遭到严厉的拒绝,更令人无法承受,从而造成心理上无法治愈的伤痕。

    “这种事情恕难照办”,“我实在没有钱借给你,否则,我就不必如此地卖命了”,“我们每天都一样的工作,凭什么要我帮你的忙”……在遭受这样的拒绝后,你会有怎样的反应,会很高兴很客气地说“既然如此,那我就不打扰你了,对不起”吗?恐怕不会吧。你一定会恼羞成怒地回击对方:“你这个人讲话怎么如此无礼呀!难道你一辈子就没求过人吗?”然后拂袖而去,对这个屈辱