七、难事的交际应酬，亦假且亦真（4）
面对刁难与嘲讽的应对方法
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求人，不一定有求必应；人求己，也不一定都如愿以偿。如在推辞中，不仅不得罪人，反而能赢得别人的理解，这才是一种高明的交际应酬术。
一个赌徒把钱输光了，就写信向他的亲戚借钱。但是，他又不想给他的亲戚留下一个坏印象。于是，他灵机一动，在信封背面写道：“其实，给您写这封信，我是多么后悔啊。在信寄出后，我跟在邮递员后边，想把这封信追回来。”
他的亲戚在回信中写道：“既然你是这样渴望收回你借钱的信，你一定会高兴地知道我根本没收到它。”
对于这样的人，拒绝是最好的办法，但拒绝方式是要斟酌的。如果他是一个虚伪的人，那么就利用他的言词，抓住他的把柄，给他以迎头痛击，让他哑巴吃黄莲，有苦说不出，最后知难而退。
“不”字谁都会说，但怎样说才能既不伤害对方，又不使自己为难，却不是每个人都能做得到的。拒绝他人，最困难的就是在不便说出真实的原因时又找不到可信而合理的借口。那么，不妨在别人身上动脑筋，比如借口家人方面的原因。
从交际的角度看，既推辞了别人的邀请，又没有失礼，这就是艺术。而那种简单的所谓直爽式回避或否定——留给人的是一种冷冰冰、硬邦邦的感觉，有损于和谐的人际关系。所以，每个人都应学会积极的交际应酬术——拒绝，它能使你失而复得。
对于许多人来说，拒绝别人是一件很难办的事。当别人提出要求时，他们不好意思张口说“不”，因为这样很可能会伤害对方的感情，造成两个人关系疏远。但是如果答应了别人的要求，自己确实有难处，或者自己的利益会损失很大，这时，我们就应该拒绝别人。但是拒绝别人也要考虑对方的情感，尽量做到不伤害双方的感情。怎样说“不”，的确是一门学问。如果能在拒绝别人的要求时不让对方丢面子，让人非常体面地接受拒绝，就是非常得体的拒绝了。
当一个推销员上门推销时，一个女士的态度礼貌而坚定：“我的婆婆不让我在家门前买任何东西。”你瞧，我不买你的商品，不是因为我不愿意掏腰包，而是为了保持和婆婆良好的关系。这样一来，推销员既不会因为没买他的商品而怨恨你，同时也感到再说下去也是白费口舌，只好作罢。
当有人请求你的帮助时，在力所能及的范围内，应该尽量给予帮助。但碰到实在无能为力的事，你无法给予对方帮助，也不要急于把“不”字说出口。不要使对方感到你丝毫没有帮助他解决困难的诚意，否则，你在别人眼中会是一个自私而缺乏同情心的人。拒绝别人的要求并不是一件容