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七、难事的交际应酬,亦假且亦真(4)

易的事。不仅要明确拒绝,而且要委婉,使自己的“不”藏而不露。

    拒绝时,让自己的“不”藏而不露

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    喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多。拒绝是一门学问,有些时候,我们本想拒绝,心里很不乐意,但却点头,碍于一时的情面,给自己留下长久的不快。

    我们中的许多人就不善于“拒绝”,不好意思说“不”,结果,到头来吃亏的还是自己。

    如果你是现代社会中的一个领导人员,面对无法满足的要求时,要敢于说“不”,更要善于说“不”。因为,有的时候,下属的观点、行为并不正确,而他自己却因为某种原因觉察不到,这时领导者就应勇敢地说“不”。

    如果对方是一个正直的人的话,他一定会很感激你的,因为这也是对他的一种激励,一种人格的激励。你的行为,肯定了他是一个正直的人,他能够认识、承认并改正自己的不足。在这一层意义上,可以看出说“不”其实是激励的孪生兄弟。

    广传至今的唐太宗李世民与大臣魏征之间的故事,可以说是这方面的经典。

    有一次,“大逆不道”的魏征竟然指责皇上李世民失信:“陛下曾说:‘朕以诚信御天下,欲使臣民皆无欺诈。’但陛下言而无信,自己就失信过好几回了。”

    “寡人什么时候失信于人了?”李世民心中有几分不悦。

    “且听微臣细细道来。”魏征不慌不忙地说,“陛下登基之初,曾下令免去所有百姓欠官家的债务。可如今朝廷仍然追索秦王府的旧债,理由是秦王府的债权不属朝廷。陛下过去是秦王府的主人,现在虽贵为天子,秦王府的财物也应该属于官家所有。既然如此,为何还要追索呢?”

    李世民低头不语,显出沉思的神色。

    魏征见状,接着说:“刚才只是一例。陛下又曾降旨免除关内外两年之赋税,百姓闻之欢欣鼓舞。而今又降旨说今年照常征收赋税。朝令夕改,只会失人心于天下。臣以为,若想以诚信御天下,当从陛下始。”

    面对这种触犯龙颜的行为,李世民非但没有降罪魏征,还高兴地说:“爱卿说得好。寡人确实言而无信,幸好让卿家给点了出来,否则失信于天下,那就不妙了。”李世民还心存感激地给予魏征很高的评价:“贞观以来,尽心于主,献纳忠谠,安国利人,犯颜正谏,匡朕之违,以惟见魏征一人。”

    所以,当别人的行为有错误,说“不”比一味迎合更重要,迎合容易使对方忽视自己的缺点,沉浸于虚幻世界里,不利于他的进步。在对方出现错误时,还一个劲儿地恭维,这种激励就有阿谀奉承,甚至居心叵测之嫌。