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第二章 抢人心胜于抢市场(8)

    第二章抢人心胜于抢市场(8)

    (5)心智会失去焦点,营销战略莫稀释

    当一个品牌同时代表多种产品或拥有多种身份的时候,心智对品牌的印象就会受到稀释和削弱,而这就为竞争对手占据你原有的地位敞开了大门。

    延伸产品和延伸品牌,都可能是在稀释品牌在客户心智中的位置。当面对某一领域专家品牌的竞争时,延伸出来的产品往往是不堪一击的。

    延伸可能会使企业完全失去自己的营销战略,但企业家往往只能看到眼前的一点儿小钱。为了获得低成本和高利润,他们很愿意把一个代表了特定产品或概念的“高度聚焦”的品牌,转化成代表两种或两种以上产品或概念的、“失去焦点”的品牌。

    其实你赋予品牌的产品种类越多,客户就越会不认识你!

    一项令人吃惊的研究发现,70%的新产品是已有品牌产品延伸的结果。我们可能会认为这些大公司应该有支持产品延伸的实力,但事实刚好相反。

    《消费品营销杂志》对在美国和英国上市的115个新产品做了大范围的研究。该研究比较了用已有的家族品牌命名的新产品获得的市场份额和用新名称命名的新产品获得的市场份额。在两类产品上市两年后比较发现,品牌线延伸出来的产品,其表现明显比新品牌产品差。美国《哈佛商业评论》公布了对产品延伸的研究,他们观察到产品延伸削弱了品牌原有的形象,扰乱了客户心中原有的品牌秩序。

    从前中国有两大火腿肠企业,一个叫双汇火腿肠,另一个**都火腿肠。现在,有人知道春都火腿吗?没有,因为它已经消失了。它是怎么消失的?春都是靠火腿肠起家的,当时它在中国排到前两位,一个双汇,一个春都,市场非常好。但它的董事长当年不知道什么