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第十章 自我提升——保持恒久的温情(3)

    第十章 自我提升——保持恒久的温情(3)

    比如,一个代理商用垫付差旅费的形式,向营销总监暗中行贿。营销总监拒绝了,代理商十分不高兴,说了许多伤面子的话,甚至不太想深入合作。

    这个时候,许多营销总监无法理解对方的心态。其实,代理商还是对公司和产品不信任,所以才希望通过行贿的方式获得一些额外的帮助。如果一个营销总监能克服贪欲,理解对方的难处,那么他就很容易和对方达成共识,解决对方的困惑,甚至建立很深厚的友谊,否则,事情会越搞越乱,心理压力也会越来越重。

    所以,在工作中,当营销总监遇到让自己心理压力增大,且在短时间内搞不定的事情时,不妨先放下。夜深人静时,把自己换成对方,用良心秤好好掂量掂量,再做决定,就容易理清思路,压力也就自然消除了。具体方法见表10-1。

    表10-1如何保持心灵净度

    心理压力

    产生的原因正确处理方法错误处理方法

    吃了眼前亏灵活运用公司的管理制度,最大限度保护自己利益不具体了解实情,轻率地进行报复反击

    上司做事不能做到公平、公正、公开即便与上司有冲突,或有言语冒犯,也要保持平和心态,保持深度沟通,让对方慢慢转换观念滥用职权,或以打擦边球的方式与上司抗争

    经济利益受损时时处处树立自己的正面形象,把利益得失看淡为争利益而“原形毕露”,甚至不惜采用“下作”手段

    2修炼“仙风道骨”

    在许多中小企业中,营销总监经过几年的修炼,业绩优秀者,大都会成为公司的股东或决策层成员。因此,营销总监一定要加强自己的提升和修炼,能时时刻刻轻松缓解自己的心理压力。

    西方管理心理学把管理情商分为三级,即了解、选择和超越。一个人如果到了情商的超越层,就开始追求超我目标了。

    所谓超我目标,就是一个人的心灵追求,已不只停留在常人所关心的表面层次。为了实现自己远大的目标,他们能舍弃小我,最大限度地控制自己的情绪,超常地发挥出自己的才华。

    在团队管理中,只有情商发展到了超我目标这个境界时,营销总监才能真正具有前瞻性,真正做到无所畏惧——这倒不是说此时一个人的心灵产生了什么质变,而是他的心灵所受到的干扰少了。

    比如,一个营销总监超额完成了公司的销售指标,可他忽然发现,自己所得的奖金却不如财务总监高。如果是一个缺乏超我目标的人,他可能会直接去找公司决策层争取、吵闹、诘问。即使不这样做,他也会因心理不平衡而暗中批评、甚至诋毁公司决策层,甚至偷偷做出有损公司利益的事。

    如果一个人有了