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第十章 自我提升——保持恒久的温情(2)

    第十章 自我提升——保持恒久的温情(2)

    这些问题出现后,再想提升销售业绩就变得难如登天。

    可公司的决策层大都是不理会这些细节的,在第二年,会继续加大销售指标额度,而且大都是按第一年的销售增长率来提升。这种滚雪球似的销售指标自然是难以完成,许多营销总监就是在这种恶性循环中败下阵来。

    同时,在这种情况下,营销总监所惹下的麻烦也不会一走了之。营销总监走后会留下一大摊子麻烦事,给继任者增添工作难度,此时他会将心中的不满向圈内人传播,营销总监的口碑会受到特别大的影响,职业生涯规划也会因此而走下坡路。

    被提升或空降到营销总监这个位置后,营销总监要花一段时间对公司的销售状况进行深入的了解,然后再制定销售指标。如果营销总监是公司决策层钦定的,此时一定不能好大喜功,轻易“接招”,要以手中所调查的证据,说服公司决策层,设法降低销售指标,给自己留下余地。

    比如,有些公司的产品在营销总监接任之前还是成熟期产品,可到他接任后,产品已进入或接近衰退期,此时,他一定要说服决策层,绝不能按以前的销售指标要求自己,同时要催促公司上新产品,用导入期和成长期的产品拉升销售额。

    此外,营销总监也要学会经常向公司的决策层唱一下“哀歌”,让他们能客观地看待公司的产品和发展速度,以免因不了解一线实情而盲目扩大生产经营规模、提升销售指标,给公司发展埋下隐患,也使营销总监背上沉重的经营包袱。

    2不要把决策层“妖魔化”

    在商业经营中,利字当头的现象越来越严重,但对于许多企业的决策层来说,虽然他们也把利看得特别重,但为了公司的长远发展,大都不会做过于见利忘义的事。所以,营销总监在业务遇到瓶颈时,不要一味地将决策层“妖魔化”。否则,会出现两个弊端。

    第一个弊端是挫伤自己的积极性,变得多疑易怒。

    销售业绩不佳,公司的决策层在说话做事时自然会有些急躁失礼之处,这是人之常情,作为营销总监要理解对方。此时,自己一定要沉住气,用淡定的心态影响对方。如果此时营销总监自己乱了方寸,公司决策层肯定会更乱,双方发生冲突和摩擦的机会就更大了。

    而有些营销总监在这方面则做得很过分,一旦发现业绩不佳,便首先为自己考虑。整天忙着为自己找退路,把工作搁在一边,应付了事。抱着这种心态工作,事情一定会朝着最坏的方向发展。

    第二个弊端是,双方开始怀疑,加深了了解销售下滑真相的难度。

    如果营销总监怀疑公司决策层,他会产生这样的心理: