第二章 产品驱动的四个引擎（15）
（4）动机（Why）策略：吉列将剃须动机由干净变成了享受与品味，男人使用吉列剃须刀不仅是让自己舒服，而且让男人更加具有品位。
（5）渠道（Where）策略：自从与宝洁合并后，吉列的渠道从过去的小五金、日用品，开始靠近日化品进行陈列，渠道范围从卖场走向日化连锁店，如屈臣氏等。
（6）使用方式（How）策略：外围产品（剃须啫喱、须后水）的创新是吉列在使用方式上的重要创新，这种创新彻底改变了产品的使用体验，将高端的、讲究体验的产品使用方式，变成了大众的日常习惯。
（7）价格（How much）策略：吉列摆脱了卖刀片的低端产品、低价路线，实现了产品的溢价，相对于电动剃须刀而言，这样的溢价还具有一定的性价比优势。
通过对吉列剃须刀延长产品寿命的创新与变革，可以看到长寿化产品，必须围绕顾客的核心利益，才能有效地应对各种挑战。
吉列案例说明，抓住了产品的本质——顾客属性，才能不断改进、优化、升级长寿化产品的十项指标，最终变成“十项全能”的、完美的策略化产品，奠定长寿化产品的坚实根基。
M033中国企业的世纪命题：从短命产品到长寿化产品
中国企业的短命产品那么多，包括层出不穷的产品质量事故：三鹿、蒙牛、双汇、味千拉面等，让大企业也深陷泥潭。究其根本，问题出在对产品品质的侥幸心理与市场策略的随意性。主要表现是：
1将产品变脸（更换包装）当成产品创新
不少企业，比如食品、饮料企业，将包装当成产品的驱动力，产品销量不好就归结为包装老化、没有新意。殊不知，真正令产品销量不能持续增长的，并非包装，很多时候是产品本身的性价比不够，顾客在尝鲜