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第二章 产品驱动的四个引擎(6)

为中国旅店市场的最热点的产品。

    2006年如家在纳斯达克上市,2010年如家并购莫泰168,成为中国经济型连锁酒店规模绝对第一的品牌。

    季琦,携程、如家的创业先锋,在2006年携程上市后迅速创办“汉庭”。季琦作为如家的创始人,清晰地看到,由于各家经济型连锁酒店在“经济”(房间面积、房间装饰、大堂等)这个层面的过度琢磨,经济型酒店的顾客满意度正在发生微妙的变化。

    这就是商务升级型顾客如经理级人员(不想住星级酒店又感觉经济型酒店房间太小)对酒店产品产生了新的需求,其实还是原来三星级酒店价格区间里的客户层,这些商务人群仍然愿意在经济型酒店的干净、简单、友好环境里进行住宿选择。

    季琦以汉庭快捷、汉庭全季两个核心品牌主打180~220元、250~300元(2010年之前的定价)的升级型商务客户群。2010年汉庭登陆纳斯达克。

    携程、如家、汉庭的诞生都是基于顾客洞察的创新化产品,这些产品不仅造就了一个个行业领导或领先的品牌,而且改变了整个行业结构,这类产品创造的市场价值不比技术创新性产品的价值小。

    M026颠覆与回归:创新首先是一种经营意志

    后发企业、新创企业、弱势企业,通常将“山寨”作为一个低风险的产品策略,比如段永平步步高的“老二哲学”:不做产品的首创者,而做快速与精明的跟进者。步步高学习机、无绳电话、DVD、音乐手机、生活电器、MP4、电子词典、电子书等。

    段永平忽略了“山寨”策略的背景:只有在没有强势领导品牌或市场高度分散(集中化程度低)的品类,步步高才有营销层面的比较优势(主要是执行层面的优势)。