选结束后，布莱恩特让人把10名最懒惰的员工叫到他的办公室。得知老板的召唤后，这些员工原以为布莱恩特是要炒他们的鱿鱼，可是令他们没有想到的是，一进门，布莱恩特就对他们说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”看着他们一个个目瞪口呆的表情，布莱恩特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我的观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌做第二次。因而，在别人眼里你们整天闲着，在偷懒。但依我看，最优秀的员工全无例外的都是‘懒汉’，因为他们‘懒’得连一个多余的动作都懒得去做。对我来说，结果最重要，你们要对结果负责，而从事情的结果来看，你们确实很优秀，所以恭喜你们。”
一个企业的成功，一个员工的成长，同样需要这种追求结果、对结果永不放弃的精神。只有所有的员工对结果不是想要，而是一定要的时候，老板才能收获最大的利润。
古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。他手下有一位将军，跟随自己长年征战。有一次，这位将军觉得他应该得到提升，便在哈德良面前提到这件事。“我应该升到更高的职务，”他说，“因为我经验丰富，参加过10次重要的战役。”
哈德良是一个对人才有着良好鉴别力的人，他并不认为这位将军有能力担任更高的职务，于是他便随意指着拴在周围的驴子说：“亲爱的将军，好好看看这些驴子，它们至少参加过20次战役。”
其实在企业中也是一样，企业当中没有苦劳，只有功劳。经验与资历固然重要，但这并不是衡量员工业绩的标准。有些员工工作10年，只不过是一年的经验重复10次而已。年复一年地重复同一种的工作，固然很熟练，但可怕的是这种重复已经阻碍了他们心灵的成长，扼杀了他们的想象力与创造力。
经过10年的努力，老曹终于从一名普通的财务人员坐上了公司财务总监的位子，享受着优厚的薪水和福利待遇。老曹是公司的老员工，论资历在公司很少有人能与他相比，这也使得他养成了自以为是、目中无人的习惯。
随着发展速度的加快，公司陆续地引进了一批新人，财务部也引进了一名财经大学的毕业生。为了让新员工尽快适应工作岗位，公司要求老员工要尽量帮助新员工。在新员工到来的时候，身为财务部的负责人，老曹口口声声说要多帮助这位新员工。
但是，老曹很快就感到了一种压力，因为这个新员工工作能力极强，除了懂财务、营销、外语和电脑之外，还拥有注册会计师和注册税务师证书，可谓是长江后浪推前浪，一代更比一代强。相比较之下，老曹除了资历以外，几乎没有什么可以与这位新员工相比。