其中的深层原因：有一年凯马特召开年度总结大会，一位员工对公司的某项政策有疑问，但是不敢直接提出，就向坐在自己身边的上司请示。这位上司不敢承担责任，又向上请示。就这样，他们一个接着一个的向上请示，但一直没有人愿意站出来解决问题。
正是由于员工对责任的逃避，才导致了凯马特最后不得不申请破产保护。
实际上，在大多数情况下，员工会首先解决那些容易解决的事情，而把那些有难度的事情推给别人，这种思维常常会导致工作上的推诿。作为一名员工，你应该立即行动起来，让自己真正地承担起责任。
美国第33任总统杜鲁门上台后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“问题到此为止”，旨在勉励自己负起责任，不要把问题丢给别人。由此可见，负责是一种职业精神。
某家商贸公司有一位大客户，几个月前就拉走了10万元产品，但一直拖延付款。
老板决定派业务员小张去讨账，结果那位大客户说暂时没有资金，让小张过一段时间再来。
小张知道那位大客户不好惹，心想他欠的又不是自己的钱，跟自己也没什么关系，于是便返回了公司。
小张无功而返，老板只得派业务员小刘去要账。
小刘找到那位大客户，但他仍然抱怨资金周转困难，小刘也无功而返。
没办法，老板只得派业务员小吴去讨账。
小吴刚跟那位大客户见面，就被那个人指桑骂槐地骂了一顿，说公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信他，以后没法合作了。但小吴并没有被那位大客户的态度吓退，他见招拆招，想尽了办法与那位大客户周旋。那位大客户自知磨不过他，最后只得开出了一张10万元的现金支票。