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第一章 理解老板,做一个让老板放心的员工(6)

    第一章 理解老板,做一个让老板放心的员工(6)

    英特尔前总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学伯克利分校的毕业生发表演讲时说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,而应该把公司看成是自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争,不断提升自己的价值,这样你才不会成为某次失业统计数据里头的一份子。”

    一个偏远山区的小姑娘到城里打工,由于没有什么特殊技能,于是选择了饭店服务员这个职业。在常人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年,但很少有人会认真地投入,因为这看起来实在是没有什么必要。

    但这个小姑娘却恰恰相反,她一开始就表现出极大的热情,并且全身心地投入到工作当中。一段时间以后,她不但熟悉了常来常往的客人,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而去;她不但赢得了客人的交口称赞,也为饭店增加了营业额——她总是能使客人多点一至两道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她却能独自招待好几桌客人。

    老板逐渐认识到她的才能,不久就提拔她做了饭店领班。

    最受老板欢迎的员工无论老板在不在,他们都会自动自发地工作。因为他们知道:任何业绩都是自己努力的结果,工作并不是做给老板看的,工作应该是发自内心的。最受老板欢迎的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作,他们对自己有更高的要求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的,有远大职业目标的员工永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反,他们把工作当做一项事业去做。

    第四,服