5．急躁
20世纪60年代，美国心理学家给一些4岁小孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉孩子们如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟，则能吃两颗。有些孩子迫不及待，马上把糖吃掉了。另一些孩子却能等待对他们来说是无尽期的20分钟。为了使自己耐住性子，他们或闭上眼睛不看糖，或头枕双臂，或自言自语，或唱歌，不过他们最终得到了两颗糖。
这个实验后来一直继续了下去，当这些孩子长到上中学时，就表现出了某些明显的差异：那些在早年经不起软糖诱惑的孩子更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年，他们往往屈从于压力并逃避挑战；而那些在4岁时能以坚忍换得第二颗软糖的孩子则适应性和冒险精神较强，比较受人喜欢，也比较自信和独立。
十几年以后再考察当年那些孩子的表现时发现，那些能够为获得更多的软糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易获得成功，他们在事业上的表现也较为出色。
斯蒂芬·柯维是美国著名的成功学大师，通过对大量的成功人士的调查，最后他把人生的成功分成三个阶段：35岁以前，积累阶段——这个阶段主要是知识的积累、经验的积累、资金的积累、人脉的积累等；35～55岁，发展阶段——通过积累，到了这个阶段已经有了足够的创业资本，这种资本当然不仅仅是资金，还有诸多方面；55岁以后，成功阶段——这个阶段，才真正享受到成功的荣耀。
现在有很多年轻人，心理非常浮躁，总是恨不得一下子就取得成功，总是盯着身边一些凤毛麟角的成功者，幻想着自己也能一夜成功。孰不知成功不是那么容易的，即便是那些年少有为的人大部分也都是有好的基础或者好的机遇。对于大多数人来说，还得要踏踏实实地慢慢积累。如果看到斯蒂芬的调查，35岁开始发展，55岁到达成功的话，也许现在许多人的急躁心态就会有所改变。
成功需要机遇，更需要积累，而积累则需要时间。
一个本科学历的女孩来到一个著名公司做部门主管的助理。她名牌大学毕业，聪明，性格活泼。部门主管从工作流程到待人接物，手把手地教她。她也学得快，很多工作一教就上手。主管开始慢慢地给她一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通也让她尝试着去处理。
开始她经常出错。她很紧张，找主管谈，她的困惑是，为什么总是让她做这些琐碎的事情？主管当时问她：什么叫做不琐碎的工作呢？
她答不上来，想了半天，跟主管说：“我总觉得，我的能力不仅仅能做这些，我还能做一些更加重要的事情。”主管告诉她，先把手头的工作做好，避免常识性错误的发生，然后循序渐进。
半年以后，她找到主管，提出辞职。主管问起辞职的原因，她直言不讳：“本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，每天处理的却都是些琐碎的事情，没有成就感。”主管又问她：“你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义最浪费你时间精力的工作是什么？”她马上答：“帮您贴发票，报销，然后到财务去走流程，最后把现金拿回来给您。”
主管笑着问她：“你帮我贴发票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？”
她呆了半天，回答：“贴发票就是贴发票，只要财务上不出错就行了呗，能有什么信息？”