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第11章 会做不如会说(1)

身上未必正确。每个人都喜欢结交勤勤恳恳踏实肯干的人,做上司的,对这类人的喜爱,较普通人来说真的是有过之而无不及。但你也要想到,上司也是普通人,既没有千里眼和顺风耳,也没有读心术,所以你做了什么,怎么做的,只有明白无误的让他知道,他才会将踏实肯干的品质放在你身上。就像《武林外传》中的祝无双,那么多人因为她的勤劳热情而喜欢上她,就与她总是挂在嘴边的那句“放着我来”有很大的关系。

    俗话说的好,会干的不如会说的。你只想凭着熟练的技巧和勤恳的工作来获得上司的青睐,那真的是大错特错了。因为从那些毫无感情的报表和工作结果中,老板并不能看到你的态度,也不能发现你的不满和期待,到最后,你就变成了上司眼中无欲无求的工作机器。可你也不能死乞白赖地站在上司眼前大诉自己的优点和努力,这样的做法,说了还不如不说。真正有效果的传达,其实在表态时便可以顺道传达给上司。

    当上司交代工作时,“我立即去办!”这种冷静而迅速的回答,会让上司快速在头脑中对你产生这样一个印象:这个人办事果断,讲究效率,服从领导。而如果在面对上司的命令时,你只用一个“好”或是点头作为应答的话,这只能让上司感到不快,并猜想你是不是对这样的任务有什么不满情绪,从而影响你在他心目中的服从度。

    江湖阅历62:没把握的话,不要乱说

    求人办事就有如一场博弈,只有在事前做足了了解,才能在求人的过程中做到有理有据、得体大方。而这些,才是让对方对你产生好感从而心甘情愿地向你提供帮助的关键。那么,我们应该了解些什么才能有助于我们“会说话”呢?

    环境的特征

    小高想要借助老朋友大李的路子和他合做生意,可他将合作款打到大李账户上的第二天,大李就出车祸去世了。小高顿时陷入一个两难境地:如果跟大李的夫人索款,大李这头人一走茶就凉,这种做法也显得自己太不近人情了;不和大李的妻子提及此事吧,自己这头的局面又难以应付。思前想后,小高终于想到个两全其美的妙招。

    小高帮着大李家人料理完丧事后,便劝说大李的遗孀要赶紧从消沉中振作起来,然后,便提出这样一个建议:“真没想到事情来得这么突然,哎,我和大李的合作才刚刚开始呀,我们兄弟俩还谋划着一起出人头地呢!嫂子,你也别太伤心了,大李人虽然不在了,可他的事业不能停!这样吧嫂子,反正大李公司的那些客户你也都认识,你出面将这笔生意继续做下去吧!需要兄弟帮忙的话就尽管说,甭管是出钱还是出力,兄弟我肯定眼睛都不眨一下!”