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第五节 生产型企业对用户的服务(5)

传栏的内容包括企业文化、公司彩报、营销特刊、产品介绍、养殖知识、供销信息、科技示范及养猪比赛结果等。

    (2)柳河集团要求各分/子公司的服务营销员,每人每月必须做三个新的宣传栏,大区销售经理每人每月做两个新的宣传栏,同时对老的宣传栏至少每月更新一次内容,遇有破坏要及时更新。这就意味着服务营销员每月至少要在自己的服务区域内开发三个新的经销商或养殖大户,要得到他们的认可,在他们家的院墙上挂柳河集团的宣传栏。服务营销员做好宣传栏后要填写登记表,由经销商或用户签字后在月底交片区经理,以作考核之用。

    (五)滚动坐庄活动

    (1)柳河集团要求各饲料分/子公司每隔一段时期在同一县级市场选定三个养殖密集的乡镇,集中公司服务营销不同专业的优势资源,三个月滚动培育、开发市场,迅速建立连片的整块市场竞争优势。滚动坐庄活动要求在公司范围内挑选不同专业最优秀的服务营销员,组成开发市场的攻坚团队,在畜禽养殖旺区内瞄准最有潜力的养殖带头户、销售饲料最多的经销商开展工作,为他们提供技术服务,展开养殖用料的对比实证,说服经销商和养殖户使用本公司饲料。通过对养殖户的服务,帮助经销商管控市场,提升经营能力,建立乡村一级有发展潜力营销网络。

    (2)柳河集团饲料公司推行滚动坐庄活动,一般是集中有市场开发能力的片区销售经理、大区营销经理、驻地服务营销员和技术员,组成市场开发攻坚服务队。要求他们在同一市场区域内轮流上阵,滚动坐庄,发挥自己的特长。每人每月至少要发展三个养殖示范户,开四场养殖科技讲座,举办三场营业推广促销会。三个月内,这个市场开发攻坚服务队要在所服务的乡镇至少培育、建成一个柳河村,做到基本上有85%的养殖户使用柳河集团的饲料。柳河集团要求饲料公司配合滚动坐庄活动,利用当地的电视、广播、集会和墙体广告等媒体为活动造势。

    (3)柳河集团饲料公司在某一市场区域推行滚动坐庄活动时,通常在某大区内选定开展滚动坐庄活动的市场区域,配置服务营销员,确定产品价格政策和市场开发投入费用等。饲料公司制定滚动坐庄活动的操作计划和实施方案,由饲料公司销售经理对滚动坐庄活动实施跟踪监控。滚动坐庄活动开展三个月之后,由集团公司片区营销经理和市场部组织抽查验收。集团市场部还强调,要加强对饲料分/子公司之间的市场沟通和协调、维护市场秩序,防止分/子公司交叉市场间发生冲货滥价的事件,确保交叉市场中经销商、养殖户等各个销售环节上的利益。