第三章 宽容是消除人际隐患的利器
一个人只有宽容大度才能够原谅别人的过失或者过错，它指的并不是在自己犯了错误的前提下而原谅、宽容别人的错误，而是在自己毫无错误时，在不违背心理底线的情况下也能够原谅别人对自己的冒犯以及不敬，这才是真正的宽容。
其实，一个人进入职场就会面对错综复杂的人际关系，每天工作时都有可能一个人完成任务或者与其他人合作完成任务，在别人一起完成的过程中，难免会发生一些磕磕碰碰的事情，在产生矛盾和摩擦后，千万不要将别人的过失等放在心上，尤其是无心的错误，不论如何，都应该记住“牙齿都可能咬到舌头”，这些都是很正常的事情，笑一笑，大度一点，一切都活过去的。
刘小健是典型的工作狂，工作起来没日没夜，颇有“拼命三郎”的作风，经过多年的努力，刘小健终于成为公司的首席设计师。
大家都被刘小健这种兢兢业业的精神所感动，但是有时候，刘小健对待同事的态度十分严厉，甚至有时候让人觉得有点苛刻，这点让大家十分难以接受，因此，大家对刘小健总是有一种望而却步的感情。
有一天，经理想找刘小健谈谈最近他手上正在做的一个设计方案，这个方案十分重要，关系到公司的发展前途，但是他给刘小健打了好几次电话，都没有人接。无奈之下，经理叫来秘书小芬，让她去请刘小健来自己办公室谈谈。
小芬去请刘小健的时候，他正在办公室里全神贯注地画着图纸，小芬连着敲了好几下门，都没有人答应。于是，小芬又问了句：“请问有人在吗？”依旧没有人回答小芬的话，小芬想：“这可怎么办才好？总经理正在办公室等着刘小健了，自己没有找到他，岂不是回去要挨骂？”
思来想去，小芬觉得不如自己先推开门看看他在不在，如果不在的话再去别的地方找找也不迟。于是，小芬扭动了刘小健办公室的门把，打开了办公室的门，她看到刘小健正伏案专注地设计图纸呢。小芬一看刘小健在办公室，急切地问：“你在怎么不吭声啊？我刚才敲了好一会门没人理，我就自己扭开门进来了。经理找你有急事呢，打了好几个电话给你你都没有接…”
突然冒出的声音吓了刘小健一大跳，他猛地将头抬起，一只手不小心将放在桌子旁边的咖啡杯打翻，瞬间，咖啡都溅到了设计图纸上，刘小健一看，十分恼火：“谁叫你进来的？谁允许你进来的？你怎么不敲门就擅自闯进来了，你