第二章 以“诚信”换劝成功”
很多年前一个暴风雨夜，一对老夫妇走进一家旅店投宿，却被告知客房已满，看着失望的老人，店堂里一位年轻的服务生对老人说：“如果你们不嫌弃的话，我可以将自己的房间给你们住，虽然不豪华但是却干干净净。”这对老夫妇因为给服务生增添了麻烦觉得很不好意思，第二天走的时候执意要给服务生房费和小费，服务生拒绝说：“我已经在这里挣取了额外的加班费了，房间本来就是免费给你们住的。”老先生说：“这样的年轻人是任何旅馆都想要的，也许有一天我会为你盖一家旅馆。”年轻人笑了笑，他以为这是老人在跟他开玩笑。
多年后的一天，仍然在小旅馆里工作的年轻人收到了老先生的来信，信中表达了那个暴风雨之夜老人对他的感激，并约他去曼哈顿见面，信内附赠了往返机票。几天后，年轻人到达曼哈顿，在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物之间见到了老先生时，老先生指着建筑物跟他说：“这就是我当时说要给你盖的旅馆。”年轻人不敢相信自己的耳朵，老先生说：“你放心吧，这其中并没有什么阴谋，我认为你是经营这家饭店最合适的人选。”这位年轻人就是美国著名的渥道夫爱斯特莉亚饭店的第一位经理乔治·伯特。他怎么也没有想到，自己用一夜的真诚换来了一生辉煌的回报。
这就是真诚的力量，真诚可以打动任何人，它是人类最珍贵的感情之一。在职场，抛开尔虞我诈，真诚对待同事，在同事遇到困难时，真诚帮助会让对方充满感激和感动，也会使你成为受人欢迎的人。
小美大学毕业后就进入一家企业做销售，因为年纪小，家人朋友都告诫她在公司要处处与人为善，小心行事，做任何事都要谨慎。小美记住了大家的忠告，在公司里人缘越来越好。
小美每天到公司很早，她想闲着还不如为大家做点什么，说干就干，将同事的桌椅都清理整齐，尤其是同事李明的桌椅，因为常常加班，桌上堆满书本，显得十分凌乱，等小美清理完后，同事们都陆续来了，大家对小美夸赞不绝，小美心里也美滋滋的，决心将这份工作进行到底。除此之外，办公室同事每半个月就要大聚一次，小美更是充当了打杂跑腿的角色，李明觉得小美是个很不错的女孩子，于是主动要求带着小美出去跑业务。
从那以后，李明就成了小美的“师傅”，去哪跑业务都带着她，渐渐的小美业务越来越熟练，两个月以后的一天，自认为已经能够胜任业务工作的小美，私自决定替李明出一份策划方案，并交给了客户。
没想到由于小美的疏忽，一组数据被弄错了，客户因此否决了小美的方案，并且拒绝与他们合作。李明知道后非常生气，冲着小美大发脾气，小美虽然心里有点委屈，但并没有气馁，她主动向李明承认了错误，希望得到他的原谅，并在工作时更加努力，出去跑业务签回的单子，都算在李明的头上，希望弥补自己的过失。
慢慢地李明觉得小美真是个不错的人，也就将小美的过失抛到脑后。一天，李明觉得腹痛难忍，差点在办公室晕了过去，大家七手八