以稳操胜券。然而，在局势复杂多变的时期，在理性决策得不出结论、辨不清方向时，灵性决策能让我们另辟蹊径。
亚马逊CEO贝佐斯注重数据是出了名的，有人甚至给他起了个“数据老板”的称号——用数据衡量一切，几乎所有决策都要以数据为依据。但贝佐斯最好的决策却不是用数据作出的。1994年，当时从事套期保值基金销售工作的贝佐斯发现了一项令他倍感惊讶的数据：互联网每年的增长速度高达2300％。直觉告诉他，这是一个巨大的机会。经过一番权衡后，他决定做图书，因为图书是一种日用品，许多人都需要买书，而且与食品不同的是，书不会腐烂，也比较易于挑选、堆放和运输。他断定这是一个巨大的市场。
贝佐斯的一些决策非常大胆，以至于在短期内影响了亚马逊的销售收入和利润。不过贝佐斯解释说：“所有公司领导，不仅是我，都有一些决策是靠分析作出的。这些是最好的决策。不幸的是，还有许多其他决策是无法靠数字作出来的。”这实际上就是一种胆识与决断。
当我们更多关注科学的时候，往往会忽略直觉，其实直觉本身也是科学研究的对象。看起来瞬间的决定，背后却是千锤百炼的积淀。直觉是一种洞察力，它是人的潜在能力的杰出表现。因此，在日常工作过程中，要更锤炼自己的洞察力、判断力和想象力。
那么，决策时，什么情况下用理性，什么情况下用直觉决策呢？总结成功者的经验，我们发现通常会因四个前提而变：第一，信息事实充分，理性决策占优；不确定性很高，直觉决策占优；第二，有先例可援，理性决策占优；没有先例，直觉决策占优；第三，变量可以测量，理性决策占优；变量难以预测，直觉决策占优；第四，时间充分，从容不迫，理性决策占优；时间紧迫，情急之下，直觉决策占优。
一招占先，利于掌握全局
海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官张瑞敏曾在一次中层干部会上提出这样一个问题：“石头怎样才能在水上漂起来？”反馈回来的答案五花八门，有人说“把石头掏空”，张先生摇摇头；有人说“把它放在木板上”，张先生说“没有木板”；有人说“石头是假的”，张先生强调“石头是真的”……终于有人站起来回答“速度！”张瑞敏脸上露出满意的笑容：“正确！《孙子兵法》上说：‘激水之疾，至于漂石者，势也’。速度决定了石头能否漂起来。”
在这样一个效率优先的时代，我们更应该懂得时间就是生命，速度就是效率。任何事情一旦决定了，如果方向没有错就应该马不停蹄地去做，你不需要走一步看一步，你需要的就是像阿诺德般迅速完成你的计划，越快越好。没有什么事情不需要速度。你和所有的人都处于同一起跑线上，你稍微一停留，就会被别人落下很远。