则天长寿二年，娄师德为凤阁鸾台平章事，掌管朝政。他曾在唐高宗上元初，任监察御史，以功迁殿中侍御史，兼河源军司马，与吐蕃作战，八战八胜。而狄仁杰入京做宰相，也是娄师德推荐的，但狄仁杰并不知道。所以狄仁杰经常对他进行刁难，屡次排挤他。
武则天发现这种情况后，只是在私底下不经意地问狄仁杰：“你觉得师德才德出众吗？”狄仁杰回答说：“他当将军能够小心地守卫边境，至于才德是否出众，那我就不知道了。”武则天又问：“师德善于识别人才吗？”狄仁杰说：“我不知道他善于识别人才。”武则天说：“我之所以任用你，就是师德的推荐。那从你的政绩来看，他也可以算得上善于识别人才了。你觉得呢？”狄仁杰听完以后无地自容。出朝后，狄仁杰十分感慨，认为自己的目光过于短浅。从此，他对娄师德再无敌意，并与娄师德一起辅佐朝政。娄师德与狄仁杰作为武则天的左膀右臂，他们之间的矛盾一旦激化，无论伤了谁都是武则天最不愿意看到的，因而武则天采用了化解矛盾最有利的方式——沟通，让狄仁杰了解到他对娄师德的误解。由此可见，如果领导想要解决下属之间的矛盾，最重要的就是掌握调查与沟通的方法和技巧。通过全面的调查，找出下属之间矛盾产生的原因、性质和程度，然后再有针对性地采取相应的策略，促进彼此的沟通与理解。