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第一章 小老板的十大不良习惯(4)

,工作不仅需要获得经济上的报酬,更需要获得劳动价值的认同。他们需要一个内心感受到获得尊重与认同的环境,获得人本意义的成长,才能对企业有关爱与忠诚。

    环境改变了,人也必须改变,小老板必须打破一些常规。可以忘记员工的缺点,但必须记住员工的优点。

    老板法则

    鼓励员工“犯错误”

    犯错其实也是有规律的:常规工作犯错误少,重要工作犯错误多;干事多的人犯错误多,干事少的人犯错误少;重复性的工作犯错误少,创新性的工作犯错误多;简单工作犯错误少,复杂工作犯错误多。只批评是管理上的一个很大误区,是用打击优秀的方法来鼓励平庸和无作为。

    员工只有不担心因为犯错而受到惩罚,才敢担当,只有感受到来自老板的支持,才敢积极应对挑战。老板的职责就是要给员工创造敢干事敢接受挑战的环境,鼓励员工犯错误,只要不是在同一个地方犯错误,只要不是有心之失,就给员工建议和意见,给员工激励而不是批评。

    不良习惯之三给自己找借口

    我可以找借口员工不能有理由

    《没有任何借口》这本书曾经比流感还要流行,据我所知,很多老板特别是小老板,要求员工人手一册。尽管这是一本地地道道的“伪书”,真相大白后也并未降低多少它的受欢迎程度。

    因为该书拨动了小老板脆弱而敏感的神经。中国老板尤其是小老板总是希望员工给他结果——有条件要给结果,无条件也要给结果。另一方面由于技能、资源的限制,很多时候员工缺少获得结果的必要条件,这时,小老板就希望每一个员工都是超人,能自力更生完成不可能完成的任务,否则一切都是借口和理由。