攻破借口（9）
10月中旬，一批法式高级羊皮手套出现在美国市场，虽然价格很贵，但是由于样式别致、做工讲究、号码齐全，深受各界女士的青睐，再加之正逢天冷时节，很快1万副手套就被抢购一空。
取消新定单
一位布里斯克的商人向洛兹发函购买干货，一周以后他收到了信函：“十分抱歉，我们没有收到上次订单的全部货款，所以这次的订单没法发货。”
商人回了这么一封信：“请取消新的订单，我等不了那么久。”
当对方心情不好时
有一个营销员去拜访一个新客户。当他来到那家公司时，接待他的客户代表正因为一些私事的困扰而心情不好，所以对这个营销员很不礼貌，说话很刻薄。
营销员有些生气了，但他并没有发作，他克制住了自己。在离开的时候，他依然很礼貌地笑着跟那位客户代表告辞，并对他的接待表示感谢。
营销员走后，那个客户代表感觉过意不去，便主动给营销员打去电话，向他道歉，并表示愿意使用他们的产品。
推销香皂
一个推销员来到一家超市推销他们公司的香皂。超市老板正忙着指挥职员们上货，于是便不耐烦地挥挥手说道：“没看见我忙着吗？再说我这里货很多，以后再说吧！”
推销员仍然不死心，继续鼓动着如簧之舌，打算说服那个老板。
那老板显然是被惹火了，破口大骂道：“还有完吗你？刚才是给你面子，不想让你难堪，可你这个家伙却不知好歹！赶紧带着你的东西立刻滚蛋！”
这个推销员一边收拾自己的箱子，一边心平气和地对老板说：“十分抱歉，我刚做业务不久，不懂的地方很多，希望您不吝赐教……对啦！要是我想把这香皂向其他地方推销的话，我该怎么说呢？”
老板的态度有所好转，见其诚恳，便对他演示了一番。只见老板把这香皂的好处说了一大串，推销员由衷地赞道：“没想到您对我们公司的产品这么了解，所说的话也这么有说服力……”推销员的话让老板很满足，最后，竟订下了大批香皂。
后来，这个推销员成为了一个企业家。
诚实的魔力
以色列大卫证券公司的创业者阿沃丰年轻时也是靠一次诚实的行动获得成功机会的。
阿沃丰13岁就出外谋生，20多岁时开了一个小商店，同时替一家机器制造公司当推销员。有一段时间，他推销机器非常顺利，在半个月内同33家顾客顺利做成了生意。后来他发现其他公司出口的同类机器没有自己卖的机器贵，他认为顾客在与自己的交易中吃了亏。于是阿沃丰花了3天时间逐一找到33位顾客要求解约，并如实声明他所卖的机器贵了一点。可那33位顾客没有一个解约，因为他们都很佩服阿沃丰的诚实。
阿沃丰诚实的名声渐渐传开了，人们纷纷来他的店买东西或购买机器。不为别的，就因为对阿沃丰感到放心。阿沃丰就这样逐渐发达了，靠自己的诚实抓住了成功的机会。
推销螺丝
以色列有家螺丝厂，生产技术和设备都属一流，产品的质量也远远超过市场上的其他同类产品。但由于生产成本