，商量他可以改进的地方。玫琳凯会提出建议，并且给他合理的目标和期限。在期限之内，他通常可以很快地得到成功。如果玫琳凯采取的办法全告失败，她才会考虑对公司和这位雇员双方都有利的对策。
玫琳凯决不会把一位雇员当成看过的旧报纸一样，说丢就丢。假如在自己的公司里找不到适合他的位置，公司一定会积极帮他在别家公司里找到可以发挥他才能的工作。在这一点上，可能与很多公司的想法不同。他们的想法显然是“我叫你走，你就得卷铺盖走路”。也许这种方法对公司来说比较方便，在某些特殊的情况下，可能也有好处。但是，玫琳凯却还是宁愿偏向“人性面”，不愿轻易为了“严厉的事业”而牺牲人。
每个人都必须直接或间接地与人共事，如果你想与别人共事愉快，你就必须设身处地替别人着想。要经常从他人的观点出发去检验你的决定正确与否。要从不同角度去思考问题，不要感情用事。这样，你就会做出正确的决定。
在玫琳凯公司中，一个有私心的业务督导终究是要失败的。假如她想发展，应该以“什么对我的属下最好”为行事前提，而不是为自己着想。业务督导的成功，就如其他人的成就一样，是完全建立在属下人员的成就上。如果一个业务督导企图操纵属下，她迟早会失败。
唯有真诚的关怀，才能促使她的属下愿意改进工作表现。关怀而不是利益，常会使职员们感觉自己的业务督导是一个值得尊敬的人，并继而对她报以无限的忠诚。
某化妆品公司有一位新来的业务督导，因为连续两个月遭受严重的个人问题打击，致使她的销售配额落后了3000美元。除非第三个月的销售量能多出3000美元来，否则她可能失去刚到手的新职位。