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激励制度(4)

!让人们知道你欣赏她们以及她们的表现,她们会以做得更好来响应。掌声和认同就是世界上最有效的动力。

    ——《喝彩》杂志

    《喝彩》是玫琳凯公司内部发行的杂志。这本杂志的最主要目的就是给予赞美。它的发行量和许多全国性的杂志不相上下。上面刊登每月世界各地最优秀的销售员、最优秀的培训员、各种竞赛活动及其获奖情况,详细介绍优秀的美容师和培训员,还有这些优秀女性的成功经验及成长体会。这个杂志每月一期,以不同的国家为单位发行,使玫琳凯美容师在公开赞美中分享经验。

    ——海外旅游

    玫琳凯每年都有一次海外旅游,获奖者还可以携带自己的家属一起去——当然必须达到一定的业绩才有这个殊荣。比如,在2003年12月1日到2004年9月30日,个人业绩达到3.6万就可以参加新加坡海外游。

    玫琳凯制定的这一套合理的奖金激励制度,不仅更好地激发了销售人员的销售热情,同时也让直销员明白不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了,收入自然提高;反之,如果抱着拉人头的一劳永逸思想,收入就会下降,甚至为零。

    玫琳凯说,公司能顺利走过二十年的风风雨雨是新老员工共同奋斗的结果,是玫琳凯经营团队的共同创造才有了公司的今天。对玫琳凯公司而言,永远把赚取合理利润作为企业的经营宗旨,既不追逐暴利,也不能掉进微利循环,因为玫琳凯还在创业发展过程中,而发展尚需资金的积累。

    玫琳凯销售人员的嘉奖制度是对优秀员工激励制度的完美诠释。帮助销售人员相信自我、挑战自我和成就自我使得玫琳凯的骨干销售队伍固若金汤,并由此提升了顾客满意度和忠诚度。