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第二章 抢人心胜于抢市场(4)

一类产品一般就能记住这么六七个。而客户记不住你,就根本不可能去买你的产品。所以在产品阶梯中,越排在前面的产品,越容易被客户购买。

    比如当我们想喝矿泉水的时候,第一个想到的可能是农夫山泉。当我们想买电视机的时候,第一个想到的可能是海尔或海信。在客户心中,如果60%第一个想到的是海尔,那海尔的销量一定是第一。

    这就是产品阶梯的“七上八下”原理,意思是说:在一类产品中,从第八个品牌往下,客户很难记住,记不住,他就不会买。

    例如你想卖豆浆,就要让别人能够记住你排在第几位。也就是说,任何一家好的公司都要有一个营销目标,符合客户心智特点的目标,然后不断地去宣传它。这样,客户就会把你排在他心中的某一个位次,而到底是第几位,则取决于你的营销目标是什么,你的宣传力度有多大。

    如果你的宣传让自己挤进了豆浆产品里面的前七名,那客户就会按你的知名度和产品质量来回报你;如果不凑巧,你没有排进前七名,估计这豆浆就只能留着自己喝了。

    所以任何一家公司,第一要先找到营销目标,第二要不断地去宣传你的这个目标,从而让人家记住你、光顾你。

    (2)心智厌恶混乱,营销要简单

    生活中,我们经常会说这样一句话:知识就是力量。但我们从未深究过,这句话到底对不对呢?

    “知识就是力量”这句话,是培根在1605年说出来的。1605年正是英国的工业革命时期,为了促进科技革命的发展,那个时候是迫切需要新知识、新技术的。但历史的车轮滚到今天,400多年过去了,知识还是那个唯一推动历史演进、人类发展的力量吗?