第四节 几分资本？
当你抱怨领导不好、同事太差的时候，当你抱怨自己没有得到足够重视的时候，当你抱怨世风日下、组织不公平的时候，你是否反思过：“别人凭什么要重视我？我做了哪些突出的贡献值得别人重视呢？我在组织中有不可替代的作用吗？我在哪些方面得到了上级和同事的广泛认同呢？”
电视转播足球比赛的时候，镜头常常对准持球或者表现突出的球员。如果电视画面上半天找不到某个球员的身影，解说员会说：“某球员好像失踪了一样！”这个时候，这个球员差不多就要被换下场了。
你是否有因为表现平平而快被换下场的危险呢？
中国沿海某省有一个非常有名的大型药店连锁集团。2000年，一位四川女孩从卫生学校毕业后到药店做售货员，三年之后被提为店面经理；又过了三年，升为集团公司外联部经理；两年之后被提拔为总经理助理，全面负责集团公司的运营。该集团公司的总经理由老板担任，实际管理者就是这位不到30岁的总经理助理了。她的部下不乏名牌大学的本科生甚至博士生。
我们可以看看这个女孩2004年做店面经理时向老板写的一段工作总结：
尊敬的总经理：
……我到集团公司之时，公司正在大规模对外拓展，在缺兵少将的时候，领导“赶鸭子上架”，让我当上了店面经理。领导很快又把我从一个郊区小药店调到了公司的旗舰店——中山路大药房。我别无选择，只能以加倍努力来报答这份信任。我每天沿着货架跑动，来回取药，有人根据我的销售量做了测算，每年折返跑的距离相当于一个二万五千里长征。
除了用腿奔跑之外，我的脑细胞也都在奔跑着。我尝试了许多工作上的创新，许多建议都被集团采纳。例如，2001年，我建议与供应商谈判，把中药粉末退给供应商，这一点相当于增加了中药材3%的利润，更可贵的是，每个供应商再也不敢给我们供应伪劣产品了。
2003年，我提升为药店经理后，在我负责的药店首先实行24小时营业制，大家认为我是没事找事，甚至集团高层也不赞同我的做法，但我分管的中山路药店还是坚持下来了。通过对24小时营业制的宣传，中山路药店在本区域内一炮打响。虽然我