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第七章 变革与制度调整(9)

    第七章 变革与制度调整(9)

    图7—6系统改进指导图

    反向改进绩效管理体系。运用绩效考评结果的数据进行数理统计,如对公司月度、季度、年度考评情况进行数理统计、情况分类和综合分析,可以反映出公司绩效管理体系的执行情况;通过将不同年份同一项目的考评标准和考评情况进行对比,可以发现绩效管理体系的变化对公司生产、经营、工作效能、多种产业等各方面工作的影响,为公司制定更加科学、合理、便于操作的管理体系奠定基础;通过对年终各单位奖惩总量和人均奖惩量的统计、排序、分析,可以掌握公司奖金发放总量、分配流向和管理重点、难点、热点问题以及管理体系在执行过程中的偏差度,从而有针对性地对管理体系进行完善。

    与激励体系的关联

    当绩效结果的信度与效度较高时,可应用于薪酬分配、评优评先。

    月度绩效与月度奖金挂钩。在具体操作中,可将月度奖金总额分配至部门,由部门主管根据员工绩效考评结果进行二次分配,实现绩效的短期激励。在成熟企业中,除销售等特殊岗位外,月度奖金占薪酬总额的比例不宜过高,一般应控制在15%以内,通常应该在5%左右。月度奖金的比例高低,反映出企业管理成熟程度,一般的规律是,越不成熟的企业,薪酬与短期绩效挂钩的程度越高。

    年度绩效与工资调整挂钩。这首先需要建立岗位—绩效工资制度,引入灵活的薪酬工具——薪点表,将岗位工资分成若干岗级,每个岗又分为若干薪级,工资位于哪个岗级由岗位价值决定,处于哪个薪级由能力决定,而薪级的升降则由业绩决定。

    当绩效考评结果的信度与效度很高时,可将绩效考评结果应用于职级晋升、岗位轮换、资质评定、劳动合同续签等较高级的激励手段。需要说明的是:这些应该在公司的高级别正式文件中予以规定,如《员工手册》、《劳动合同文本》等,其形成过程应履行相关的民主程序。在应用执行中可参照以下基本原则:

    职级晋升。优先晋升绩效考评结果为“优秀”(或“AA”级)的员工。

    岗位轮换。连续N年绩效考评结果为“较差”(或“BB”级)的员工,向低岗调整;绩效考评结果为“良好”(或“A”级)的员工,可参与高岗竞聘,或优先考虑向高岗调整。

    资质评定。职称等任职资格的评定也应与绩效考评结果挂钩,如:有绩效为“较差”的(或“BB”级),取消其评定资格。

    劳动合同续签。年度绩效考评结果连续N次“较差”(或“BB”级)的员工,合同到期后不再续签,具体可在合同上约定。

    与职业通道及职业阶梯制度衔接

    设置职业晋升通道、明确职业阶梯,是内部激励资源的整理和规划的主要途径之一。成熟组织除了从组织职能分布的角