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第十二章 风顺卡幸福无障云南游活动策划全案(1)

    第十二章 风顺卡幸福无障云南游活动策划全案(1)

    自改革开放以来,旅游行业一直被主要的几个国有旅行社所垄断,近几年,随着自驾游和驴友旅游团的兴起,散客也渐渐成为旅游景区的重要收入来源。为了吸引散客,摆脱旅游公司的垄断态势,各景区开出一系列优惠促销政策。风顺卡的策划案,使企业在招商、促销、公关三个方面都取得了理想的效果,且有着极好的社会效益,可谓一箭多雕。

    一、活动概述[2]

    1旅游一卡通市场的现状

    20世纪80年代以来,世界旅游市场出现了散客旅游潮,欧美各主要旅游接待国的散客市场份额达到了70%~80%,有的甚至高达90%,而我国散客旅游人数远远低于发达国家。

    目前,我国散客游的条件已具备:

    首先,越来越多较成熟的景区被开发出来,旅游区的服务接待能力不断增强,消费者有了更大的选择范围。

    其次,消费者的经济条件不断提升,有了现代的通讯、交通等手段,他们开始不满足于规范化团队旅游对个性的压抑,有着强烈的自主消费意识,对旅游体验性要求较高。

    此外,景区也意识到了吸引散客的重要意义。以往,许多景区的主要消费渠道还是靠旅行社,由于一些弱、小、散、乱的小旅游公司的介入,滥价竞争,使旅行社整体声誉受损,同时,由于业内实行的是先付后游的经营模式,使三角债问题越来越阻碍景区的发展。

    散客大多数要比团队客户在景区停留时间长,消费支出的可能性加大,无论从规模还是人均收入上,都超越了团队市场。散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物,也是旅游业发展的必然趋势。

    当前,要想吸引散客,能提供全方位打折的一卡通服务是较好的方式,但现在许多省市都推出了类似的产品,要想吸引顾客,并使云南的一卡通给大家留下深刻的记忆点,唤起大家的购买欲,需要进行全方位的精心策划与推广。

    2寻找差异化,找准新卖点

    风顺卡的优势

    云南是旅游大省,旅游资源丰富,充满神秘色彩,是许多人向往之地,同时因其气候原因,旅游无明显的淡旺季之分,客流量很大。此外,云南大理等地较早推出了一卡通,已有了一定的运作经验,在卡的推广活动中,较容易拉到企业赞助。

    风顺卡的劣势

    首先,云南旅游整体宣传力量不足,个别小的活动形式陈旧,宣传力度薄弱,无法形成记忆点。在游人的印象中,云南旅游娱乐活动较少,缺少自己的个性,吸引力不足,风顺卡推出后,也无法成为旅行者的购买强需求。

    其次,现在多数地区已推出了一卡通,特别是万景网等机构推出了免费的全国、全球一卡通,对行业造成了很大冲击。如果卖点和产品设计没有差异化,就很难吸引消费者购买。

    风顺卡的核心卖点

    卡的卖点已不集中在传统的打折积分上,这些