第八课 高情商秘书基本功（5）
在提高情商的训练过程中，最好有人配合和监督，这样效果会更好。
基本功（一）
——提高识别自己感情的能力
小茹从识别自己的感情出发，开始了有针对性的情商训练。
第一，把握自己现在的情绪。
人们的情绪随时都可能会发生变化。比如，有人约你下午见面，因为你对这个人不是很了解，所以心里可能会有一种“不情愿”的情绪。但是，下午见过面之后，你不仅觉得这次见面很有收获，而且觉得对方为人热情又很风趣，你心里又产生了一种相见恨晚的愉快情绪。每当你的情绪发生这种较大的变化时，你就试着去感受这种变化，体会这种变化带来的不同感受，养成这种思考自己情绪的习惯。通过把握自己情绪的变化和与之相适应的行为的变化，就能慢慢学会控制情绪与行为之间的关系。
第二，掌握更多表达感情的词汇。
准确把握自己内心的感情状态，是提高情商的基础。只有了解了自己现在是什么样的心情，才能控制自己的感情，并在这个基础上采取合适的行动。要准确把握自己的感情，首先就要尽可能多地掌握一些表达感情的词汇。
人们其实都是用语言来思考的，比如，你现在的心情很差，你的头脑中此时就会出现郁闷、不爽、难受之类的词汇来确认自己的心情。你掌握的表达感情的词汇越多，你就能更加准确地描述自己的感情状态。
比如，你现在的心情很悲伤，这种悲伤可能是因为不同的原因产生的，下面这些词都有可能用来描述这种心情：痛苦、忧郁、悲观、失望、苦恼、遗憾、心痛、灰心、寂寞、消沉、不愉快、没精神、如坐针毡、心灰意冷、闷闷不乐……这些词汇在内涵上有着微妙的差