第七课 做善于自我管理的高情商秘书（4）
这天一下班，小姣就带着侄子去了麦当劳。她对侄子说是奖励他在幼儿园得到大红花，实际上是奖励自己会操作扫描仪了。
小姣的这种自我鼓励就是高情商的表现。为了实现自己既定的目标，秘书必须善于进行自我激励。自我激励以后，工作效率就会大大提高，工作热情也会大大增强。
秘书应当学会在心里给自己期待和鼓励。在工作中，应经常给自己以这种期待：“只要努力，这件事我肯定能成功！”当你成功之后，还要给自己鼓励：“如果我再加一把力，我会做得更好！”这样，你的潜能就会最大限度地发挥出来。相反，如果你在工作中一遇到困难就打退堂鼓：“算了，我肯定做不了，别浪费精力了！”这样不仅难以发挥自己的潜能，连你现有的能力也会逐渐萎缩。
秘书在工作中遇到一些挫折和失败是难免的。失败之后，千万不要一蹶不振或者怀疑自己，相反，要在错误中找到自己做得好的地方，给自己鼓励，并且要在鼓励自己之后，冷静地分析自己失败的原因，重新给予自己期待：“下次遇到这类问题，我一定能处理好！”
为了增加对自己的期待，秘书可以在日常工作中给自己设置一些挑战。比如，这次上司对你写的讲话稿虽然满意，但不是非常满意。根据上司指出的不足之处，你可以给自己设置新的标准，保证下次上司对自己写的讲话稿“非常满意”。一旦战胜了挑战，自己的能力就会迅速提升，自己在职场上就会进步得更快！相反，一遇到点困难就这么想：“这事没一点意思，也不可能成功，还是不做了。”这样只会让成功女神离你而去。
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