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第二章 投标有策略:谋定天下(2)

的不利局面下,小吴还有机会吗?

    这时,小吴仔细研究了竞争对手提供的方案,发现其产品并不适合甲方的装置,一旦甲方采购,以后会遭遇很多麻烦。

    这是不是一个有效的切入点呢?作为一名身经百战的销售精英,小吴知道对手产品的缺陷就是他可以抓住的最后一根稻草。

    几周以后就要招标了,在这个关键时刻,一定要让项目暂停下来,小吴才有赢的机会。而让项目暂停的唯一方法就是制造并利用突发事件,把平静的局面彻底搅乱,打破现有的平衡和秩序,建立新的平衡和秩序。

    经过一番思索,小吴起草了一份《××项目在仪表选型方面存在重大隐患》的报告,并以特快专递的方式寄给了甲方的最高决策人韩总。在这份报告中,小吴陈述了现有方案的重大漏洞,以及之后可能产生的隐患,并列举了身边发生过的一些真实案例。

    两天后,小吴接到了韩总打来的电话。韩总表示自己已经看过了那份报告,非常重视小吴的意见,愿意与W公司进行一次深度的技术交流,把问题搞清楚。

    小吴请到了公司的总工程师张总,他正是行业内的权威人士。在当天交流会上,张总深入分析了项目工艺和控制流程,提出了对手产品的致命弱点,使在场的所有人都相当震惊和折服。

    事后,韩总叫停了马上要组织的招标活动,并请张总帮他们重新设计方案和选型。

    几天后,张总给他们递交了一份产品选型建议书。经过甲方与设计院的反复磋商,大家一致认为新的方案更为合理。于是,甲方放弃了原来的方案,而采用了W公司提供的新方案。

    最终,W公司成功击败竞争对手顺利中标。

    在这个案例中,小吴成功地运用搅局法,利用对手产品的致命弱点,以一份《××项目在仪表选型方面存在重大隐患》的报告将现有的局面打乱,并引导客户重新制定了采购决策标准,建立一个有利于己方的新平衡,最终击败对手,成功夺标。

    4. 负面案例战术

    通过客户内部的人揭发对手的一些负面案例,如设法借教练或其他人之口揭发竞争对手的产品曾经出现过安全事故、质量问题、客户投诉、服务问题等,可以将竞争对手直接扫地出局。

    案例

    在一个电气项目投标过程中,某厂商S公司发现客户方的高层非常倾向于采用竞争对手D公司的产品,于是他们就告诉了教练这个竞争对手的一些失败案例。

    在招标会现场,当客户方的高层表示支持D公司的时候,教练就举出了D公司的那些失败案例,并强调案例中的情况一旦出现,将会对公司的生产造成很大影响。

    考虑到风险问题,高层最终决定不采用D公司的产品。S公司顺利中标。

    在这个案例中,S公司正是利用教练列举了D公司的一些失败案例,轻松击败对手,顺利中标。所以,如果能够灵活运用负面案例战术,我们可以让竞争对手苦心经营的夺标优势瞬间荡然无存。