第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（1）
良好的职业精神是员工在企业中立于不败之地的关键。敬业，让员工为老板所经营的企业付出百分之百的努力；勤奋，让员工收获懒惰者无法企及的成果；高效，让员工实现业绩的增长和职位的提升。拥有敬业、勤劳和高效这3种职业精神的员工，最受老板的欢迎。
1.做老板眼中最敬业的员工
任何一个想成功的老板都必须设法使每个员工都敬业，因为没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。如果接线员不接电话、销售员为难客户，那么企业即使有雄厚的资金实力，又有什么用呢？如果售货员对顾客爱理不理，那么商店即使装潢得再富丽堂皇，又有什么用呢？
相反，如果所有员工都动力十足，能够全身心地投入到工作中去，那么企业将一往无前。试想，如果每个员工都和客户相处得其乐融融，如果每个员工都能致力于生产高质量的产品，那么企业的竞争对手恐怕永远也没有可乘之机。所以，敬业不仅是一种精神，更是一种能力，所有的能力只有通过敬业才能体现出它的价值。 敬业意味着你要对自己所从事的工作和事业从心底里充满着敬畏和尊重，意味着你要有把工作和事业做成、做好的决心。“敬业”两个字包含的内容很广，勤奋、忠诚、服从、纪律、责任、专注等等都涵盖于其中。如果你敬业，那么你就会变成一个值得老板信赖的员工，一个可以被老板委以重任的员工。
在企业中，一个员工是否成功，很大程度上取决于其敬业的程度。敬业的员工，不仅仅是为了对老板有个交代，更重要的一点，敬业已经成为他们的一种使命、一种职业精神。如果你不仅敬业，而且把敬业当成自己的一种习惯，你会一辈子从中受益。
被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德在被问及如何成为一名优秀的推销员时说：“你应该拥有敬业精神，不要把工作看成是别人强加于你身上的负担，虽然是在打工，但多数情况下，我们都是在为自己工作。只要你自己喜欢，就算是挖地沟，这又关别人什么事呢？”
1963年，25岁的吉拉德经营建筑生意失败，身背巨额债务，几乎走投无路。于是，他只有改行去卖汽车。
刚开始卖汽车时，吉拉德并没有把推销员这份工作放在眼里，只是将之视为自己养家糊口的一种手段。但经过努力卖掉了第一辆汽车后，他内心的想法完全改变了。他掸了掸身上的灰尘，咬牙切齿地对自己说：“就这样，好好地干，你一定会东山再起的！”
从此以后，吉拉德把心思全部用在了工作上，用