设备的先进程度不同吗？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却是在20世纪90年代建起来的，设备比韩国本土工厂还先进。是管理方法的问题？也不是。合资厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙古负责的韩国厂长。
怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位韩国厂长：“为什么同样的设备、同样的管理，设在中国的工厂却需要雇用那么多人呢？”
那位韩国厂长回答道：“也许是中国人工作不精益求精吧！”而正是这么一句轻描淡写的话，却让刘永行好几个晚上都彻夜难眠。他知道，当着一群中国企业家的面，那位韩国厂长的话已经十分客气了。在这句看似平淡的话背后，一定藏有许多难言之隐，一定有许多不为人知的管理问题。
仔细想一想，与韩国人相比，中国人工作的态度无疑存在很大的差距。韩国人做事总是手脚不停，只要自己手头的工作做完了，就一定回去做别的工作。他们是一专多能，如果他们觉得自己的岗位比较空闲，就会帮助同事做一些其他的事情，以节省人力。而在中国大部分企业中，则存在许多把自己的工作做得差不多就够了的想法的员工，所以我们的生产效率就低。
管理学家齐格勒曾说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的工作，那么总有一天，你能随心所欲地做自己想做的工作。反之，如果你凡事得过且过，从不努力把自己的工作做到精益求精，那么你永远也无法达到成功的顶峰。”实际上，把工作做到精益求精是老板对于每个员工最起码的要求，任何一位老板都需要把工作做到精益求精的员工。