第五章 快乐成交三要诀（1）
快——争分夺秒，创造奇迹
准——瞄准靶心，一剑封喉
狠——化解异议，成交大单
不知大家信不信佛？我给学员上培训课时喜欢问这个问题，后来我发现只有十分之一的学员是信佛或是信上帝的。如来佛祖和“万能”的上帝都遭人拒绝，又何况我们只是芸芸众生！所以在销售过程中，你被顾客拒绝是正常的。怎样才能尽可能减少顾客的拒绝呢？这就需要你掌握更多的销售技巧，下面跟大家分享一下快乐成交三要诀。
快——争分夺秒，创造奇迹
鼓励亲身体验
每一个终端都会有专门的销售技巧，但原理基本相同，下面我们以床垫销售为例，来做一个详细的分析。
在终端我们发现，很多顾客进店后会先问床垫的价格，问完后用手去触摸一下，没多久就走了。
其实顾客会走并不是床垫不好，而是顾客没有躺下来亲身体验它，所以即便导购讲得再好，顾客也很难感受到。床垫合不合适，顾客一躺上去马上就可以感受到。要是他觉得行，就会咨询相关的问题；要是觉得不行，你可以推荐其他的床垫给他。
体验这个环节要尽量放在前面，这样可以省去很多无用功。如果你给顾客介绍了半天，可是到最后他体验时觉得不合适，那么你就白费了半天工夫，而且还可能会使顾客对你产生不信任感，对你后面的推荐持保留意见，甚至会直接走掉。
为了让顾客尽快体验，我们可以采用动作引导方法：
每当遇到顾客在床垫面前流连时，你就应该鼓励顾客躺上去体验。可以事先准备一些一次性的塑料膜，当你发现顾客对哪款床垫感兴趣时，就马上给他铺上塑料膜，铺好后站在顾客的前侧，身体向前，迈动步子，伸出右手，做出请的姿势，顾客十有**都会躺上去体验。
有些导购会问：假设顾客不躺上去体验呢？顾客要是不体验，你把塑料膜撤了继续服务下一个顾客就行了。又有导购问：这样要求顾客去体验，会不会有点强势？其实根本不存在“强势”这一说，你去买衣服，导购拿着衣服把你引到试衣间，你觉得他是服务好还是强势？当然是服务好，销售业都是触类旁通的。
当顾客躺上去体验时，导购就可以开始做其他的介绍，包括介绍产品的性能、功效等，还可以顺便给顾客调调床的高低，直到顾客满意为止。
成功提示：
让顾客亲身体验，是有效的成交途径，也较利于创造快乐成交的氛围。
导购该有的悟性
顾客买不买我们的产品，很大程度上取决于是否能够进入体验环节以及体验的结果顾客是否认可。一个是产品本身是否符合条件，第二个就是导购的服务是否到位。在销售过程中，顾客对产品的感觉很多时候导购无法左右，导购能够左右的就是服