第四章 相信就能看见（4）
成功提示：
顾客走进卖场，就说明卖场有吸引他的地方，找到顾客的惧怕点，我们就可以有针对性地解决问题。
思考：
解决问题该分哪三步？
我敢于要求顾客成交
在销售过程中，有很多导购不敢要求成交，哪怕他已经知道顾客已有购买意向，因为他总是害怕面对顾客的“拒绝”。即使提出了，也是“犹抱琵琶半遮面”，让顾客不知所云，从而错失最佳的成交机会。
时机到了，就要果断行动，犹豫不决，只会空留遗憾。
所以成交是敢不敢的问题，不是能不能的问题。
案 例
小王上大学时暗恋一个叫张庭的**学。张庭家里条件好，人又漂亮，更重要的是她心地善良，对同学很友好，对小王这个长相一般、家里条件又不好的男生也很客气。
小王一直非常喜欢她，但是又很自卑，只好把对她的喜欢、思念以及身边发生的事都一一写在信纸上，洋洋洒洒几千字。
光阴似箭，转眼间，大学四年过去了，小王的情书也装了满满一盒。小王想再不表白就没机会了，于是就让他最信任的兄弟李滨帮他把这些情书交给张庭。小王想，凭着自己平时对张庭的照顾，她应该能猜出写信的人是自己。
等了几天，没有任何音信，小王想这事也就这样过去了。毕业后，小王到其他城市去发展。一晃5年过去了，有一天，老同学李滨给小王打电话让他参加自己的婚礼。
婚礼上，小王发现新娘竟是当年自己日思夜想的张庭。他很诧异，事后问张庭为什么喜欢李滨。张庭说大学毕业的时候，李滨给她一盒情书，她看完后很感动，于是下定决心要嫁给他。小王听后很气愤，问她