说明要见果子了。”国王听后,想想也很有道理,于是龙颜大悦,不久病就好了。
同一件事,你的态度不一样,事情的结果也会不一样。
作为一个导购,如果你有积极的自我认定,那么你的导购生涯会充满着快乐;相反,如果你只有消极的自我认定,那么你的导购生涯注定暗淡无光。
以下是四种积极的自我认定。
我是产品销售的高手
你做事越专注,成功的机会就越大,就好比同一面积的三角形,只有底边最小,它的高才会最大。
想要快乐成交,首先要相信自己,每天都对自己说:“我是产品销售的高手。”给自己一个积极的定位。
做导购讲的是积累,你接待10个顾客,很可能只有一个顾客会购买,这时你就要告诉自己:我是产品销售的高手,前面9个顾客就是积累,在我不断被拒绝的时候,我也在不断地总结为什么失败,我会变得越来越成熟,越来越能够应对一切抗拒和否定。这样你就能保持积极的心态,遇到下位顾客时,才能发挥自己的能力。
案 例
日本有位导购,在他销售遇到挫折时,他发现一项不为人注意的小数据:在日本,销售国产汽车成功的比率是1/30,就是30个顾客中有1个会买国产车。这个比率与进口车相比差距很大,可是他不仅没有放弃,还更加认真面对顾客的每一次拒绝。因为他坚信自己是产品销售的高手,顾客的拒绝是自己成长的关键。几年后,他在国产车销售领域独占鳌头。
时刻相信自己是产品销售的高手,这样快乐成交就会与你如影随形。
每个人都有属于自己的气场,它能在无形中影响身边的人。作为导购,如果你一直坚信顾客会成交,没有一丝怀疑,那么你所表现出来的气质、语言、行为,都将形成一个偏向成交的气场,身在其中的顾客必定会受到气场的影响而选择成交。