第十四章 好口才带来好人生（1）
突破谈话的障碍
说话不需要唠叨，只要能抓住重点，便可达到预期的效果，也不必刻意讨好对方，只要研究谈话内容，能够抓住对方心理，往往一句话就能促进彼此之间的友谊。
如果我们观察那些自负善于交际的人，不难发觉他们往往自以为是地强迫别人接纳自己的意见，使得他人苦于与其交往，于是渐渐将彼此间的友谊淡化，这种现象尤常见于上司与部属之间。一般说来，部属常由于职务较低的关系，或是自认不擅交际而克制自己的情感，于是处于被动地位。而主管则因职位高、具有高度地自信，便易于严肃刻板，不愿屈尊降贵与部属亲切往来，以维护“主管”形象。如此一来，便妨碍了两者之间的交往，甚至因此难以建立工作上的默契。
其实，说话不需要唠叨，只要能抓住重点，便可达到预期的效果，也不必刻意讨好对方，只要研究谈话内容，能够抓住对方心理，往往一句话就能促进彼此之间的友谊。
“交往有深有浅”，不必过分要求公平待遇。传统观念一向要求人们尽力做到“兼善天下”，尽心尽力获得每个人的好感，因此总设法寻求一视同仁的方法。然而，人皆有好恶之心，即使自我勉强也很难平等。平心而论，在办公室中是否真能以同等的心态面对每位共处的同事，相信大部分人都无法做出肯定的回答。
其实，交往有深浅并没有错误。与亲密的好友相处，必须投注相当的精神与情感。而一个人的精力毕竟是有限的，勉强自己以全副精力维系与每个人的情感，试想如此侧重人情又有何余力去处理其他事务呢？
再说，交朋友是两方面的感情交流，如果只是单方面的投入感情，则可能弄巧成