举手之劳，一切就都可以变得不同。虽然我们所做的都不是什么惊天动地的改变。它们在特定的地点和时间内不会决定世界进程，但谁又能说，成千上万的小小改变累积起来，不会对他人生活形成真正深刻的影响？
其实，每个人每天都在改变着世界，都在对外界产生影响。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户提供优质的服务，而我们呢？你做了哪些事来改善他人的生活，你是不是认识他们并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动，唯一比这更激动人心的，是来自纯粹陌生人的帮助，因为它有助于恢复我们对人性的信念。
邮差弗雷德的故事在美国已经传诵了许多年，它帮助许多美国人改变了对待工作和生活的态度；它帮助许多曾经在发展道路上徘徊不前的企业找到了提升员工信念的途径；它帮助许多在平凡岗位上默默工作的人们勾兑出用想像去创新的乐趣。
邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范，他的想像、创新、尽责，在我们这个转型的社会里具有榜样的力量，特别对于那些仍在彷徨中的企业员工更有现实的指导意义，而对于那些时刻害怕自己的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。
《邮差弗雷德》的故事告诉那些为企业发展默默工作的普通员工：只要自己用心地去体味，只要自己充分发挥想像力，一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值，而只有这样，自己和自己所服务的组织才能快速健康地成长。
行行都能出状元
不论大小事情，只要善于创新，运用多元层次的思考，不因为小事小节而怠忽它，如此做任何事情都会成功，正所谓行行出状元。