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第一节“难得糊涂”境界高(5)

理说:“我很能理解贵公司,我们对维修所需的费用也很清楚,总共需要花上近二十万元,这是一笔不小的开支,这样一来,贵公司的损失是巨大的,但是如果贵方不给我们进行维修,我们照样会开工生产,到时候存在安全隐患的生产线难免会出现问题,如果有人的生命安全受到了损害,到时候媒体一定会把注意力集中到贵公司。那样的话,贵公司的损失不是更大了吗?”

    这位负责人又说:“如果贵公司同意为我们的生产线提供维修服务,我们愿意承担10%的维修费用和维修人员的开销,这样也可以让贵公司降低一部分损失。”供货方经理听后,不得不表示愿意为生产线提供维修。

    在这个故事里,集团公司负责人之所以能够成功地让对方乐于提供维修服务,主要的原因就是他在谈判中先摆明了利害关系,抓住了对方关心的焦点——利益,再进行有限度的让步和妥协,从而使自己的目标得以实现。

    现代社会如此需要妥协,而学会妥协是相当不容易的。

    妥协作为中庸之道里程度较深的部分,体现出中庸哲学中“和美共荣”的目标要求,要达到这样的效果,就必须理解作出妥协的前提,同时要知道究竟怎样才能做到妥协。

    要做到妥协,就要具备妥协精神。

    妥协精神包括以下几个层面:“让利”的诚意、宽容精神、对他人的理解、善于沟通,最重要的一点就是,妥协是建立在合作精神基础之上的。

    “让利”是指在争执产生的时候,针对具体情况,让出一部分利益,保证己方能得到最重要的那部分利益。由于争执产生的原因在于双方对于利益分配方案存在矛盾,如果将争执继续进行下去,双方都不会有好的结果,必然会导致两败俱伤。在这个时候,“让利”就成了解决问题最直接有效的手段。