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第十二章 职场中的身体语言(3)

注意与听众进行目光交流,不懂得与观众互动的演讲者,他的演讲肯定称不上精彩。在演讲过程中,尽量从讲台后面走出来,这样观众才可能看到你的全身,有利于双方更好地交流,否则被隐藏的双腿会成为彼此交流的屏障。要注意将目光落在听众脸上,尤其在自己陈述完某个观点之后,一定要注意听众的反应,以便于自己及时调整,尽量做适合听众口味的演讲。

    演讲的方式也很重要,一场精彩的演讲,不但要内容丰富,而且讲述方式也需要轻松幽默,使人们在轻松愉悦的听讲中获取最大的信息,最后还要有明确的观点,这是演讲的最终目的。所以在演讲开始时,最好以讲故事的方式开始。千万不要说一些令人反感的空话套话,这样的开头一开始就预示着一个失败的结果。当然也可以从闲谈琐事、幽默笑话开始,这样能快速抓住观众的注意力,引领观众进入状态。在结尾处要明确提出自己的观点,语言要简洁有力。之所以强调开头和结尾,原因在于,相对于中间过程而言,人们对开头和结尾的印象最深。

    精彩的演讲一定要配合恰当的身体语言,只有这样才会使其充满生机和感染力。具体来说,演讲中的身体语言看起来要迅速有力;在演讲过程中,要不断地四处走走,这样会使观众集中注意力;充分运用手势语,这会使你的陈述变得绘声绘色;当然身体语言也要有节制地使用,避免动作过大,从而使演讲者看起来睿智沉稳、泰然自若。

    最后如果没有充分的把握,尽量不要随便开玩笑,以免弄巧成拙;即便在演讲过程中出现错误,也不必对此耿耿于怀,或者试图通过做鬼脸缓解尴尬,否则听众会认为你不过是个跳梁小丑而已;最后不要随意向听众提问,一旦碰到自己应付不了的问题,你在听众心目中的形象就会大打折扣,尽管你在前面的演讲中表现得博学多才、风度不凡。

    6 调动别人的积极性

    优秀的领导者不必事必躬亲,自会有人为其代劳,他们认为与其监视员工的一举一动,不如操纵他们的内心,使其积极主动地为自己效劳,这就是领导艺术。想练就这套本领,除了要具备其他必要条件外,积极的身体语言也能助你一臂之力,不管是想让员工加班还是想让朋友帮忙,都会收到意想不到的效果。

    有关专家认为要想达到最佳的说服效果,以下几种身体语言是最佳选择。

    首先,在说话方面,语速要快,音调须抑扬顿挫。这表示你不是在开玩笑,而是严肃认真的,这样听众也会用严肃认真的态度对待这件事。其次要充分表现自己的坦诚,比如将自己的全身暴露在他人的视线之内,而不是坐在办公桌