第九章 读人术助你了解同事心理（5）
第四种：杞人忧天的同事。
当你在面对非常悲观的同事的时候，先要搞清楚他们的负面看法是自己凭空猜想的，还是有一定的事实根据。请他们在表达的自己意见的同时，也要明确指出产生问题的各方面的原因。在你的心中要认识到：他们害怕失败，不愿意冒任何的险，所以会以自己负面的意见阻止事情的改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么，以便事先准备好应对的方法。
面对这样的同事，一定不要因为他们的负面意见自己就感到非常的沮丧，你可以把他们的看法当做是一种预防犯错警告。最后一定要告诉他们如果失败的话是整个团队的责任，并不会光责怪他们自己，解除他们的沉重的心理压力，这样他们就不会在一旁唠叨不停了。
第五种：爱指挥别人的同事。
当你在面对一个“支配狂”的同事的时候，你一定要了解他们对工作的要求水准，让他们知道你其实是他们可以信赖的人。在共同完成一个任务的时候，你要随时告知他们工作的进度与状况，必要时询问他们的意见，让他们知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行，如果你不小心犯了错，也要让他们知道你会从这个错误中吸取教训，不会一再重蹈覆辙。必要的时候询问他们事情最糟的状况是什么，这样可以帮助他们了解事情的结果，让他们能够认识到事情通常不会像他们想象的那么糟。
第六种：喜怒无常的同事。
当你面对这样的同事，一定不要轻易响应他们无理的行为，找一个合适的借口如倒杯水、拿东西等离开现场，等他们心中冷静一点再回来，然后以冷静、客观的态度来面对他们。给他们陈述一定的事实，让他们知道即可，不需要任何的辩解。
当你发现他们恢复理智之后，要乐于倾听他们和你的谈话；万一他们在谈话中途又开始“抓狂”，那么你就应该立即停止对话，如果他们这种行为有些年头了，一时改不过来，那么在他们能够理性沟通的时候，让他们认识到办公场所是不能随心所欲的，“会吵的小孩不一定有糖吃”。
第七种：“千里独行”的同事。
当你面对一个“独行侠”性格的同事时，一定要让他们保有自己的**，不要强迫他们参与需要跟很多人接触的聚会或活动。在和他们进行交谈的时候，一定要承认他们身上也有很多的优点，例如有能力独立完成工作、能够仔细处理事情的细节问题等等，当你需要他们这些长处时即可请他们帮忙。
他们既然喜欢独来独往，所以在分配工作时可协调让他们自行负责可独立完成的部分，以此来减少造成彼此困扰的机会。面对这样的同事，透过电话进行沟通