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第十章 如何用好公关武器(3)

    第十章 如何用好公关武器(3)

    著名的乳品企业蒙牛在多次媒体公关中的表现,就很好地体现了企业利益与公众利益及媒体关注点的有机统一。

    2006年4月,**总理来到重庆进行考察的时候,曾经对身边的人说起自己的一个愿望:“我一直有一个梦想,希望让每个中国人,首先是孩子,每天都能够喝上一斤奶。”**总理的这个愿望充分体现了我国政府以及领导人对于全国人民身体健康状况的深切关心,希望中国人的饮奶习惯能够得到普及,让人们更多地喝上牛奶、摄取营养,增强人们的身体素质。

    蒙牛很好地抓住了这个契机,率先响应了**总理的号召,在最短的时间里提出了“每天一斤奶,强壮中国人”的口号,并在全国范围内进行了有史以来规模最大的一次捐奶助学工程,为全国500所贫困学校的贫困学生免费提供一年的牛奶,折合人民币达到上亿元。除此之外,蒙牛乳业还不断地强调 “蒙牛一直在为中国民族的强壮事业努力着”,“强壮中国人、愿每一个中国人身心健康”,并把这作为蒙牛乳业经营的宗旨。

    正是这些活动,成为企业宗旨的最好诠释,使得蒙牛一次次成为消费者关注的焦点,一次次赢得消费者的信赖。与此同时,全国各大媒体都大力宣传了此项活动,使得企业形象通过媒体的传播得到了强化。这一系列的媒体公关活动,收到了比传统广告形式更有效的回报。

    媒体公关兼顾公益性,在策划过程,一方面要突出承担社会责任,为政府分忧,为百姓解难;另一方面要通过公关活动与自身产品、形象战略的结合赢得更多消费者的认可。

    3.学会借势

    企业进行媒体公关从实质上来说是一种造势行动,因此,总经理必须坚持研究并利用各种对企业有利的条件,从而充分发挥出媒体公关的作用,最终为自己的企业建立起竞争优势。

    要做到这一点,总经理要注意把握时机。媒体公关必须重视新闻推出的时机。随着时间的推移,社会的大背景也会随之发生各种各样的变化,公众的关注点也将随之发生变化。对于某个具体新闻事件来说,只有在符合其“发生”的社会大背景存在的那个时间段推出才能产生相应的效果。当这一特定的时间段已经过去,整个社会的关注点也已经转移时,如果再来推出这一“过时”的新闻,就没有什么意义了。所以,新闻公关有个基本要求,就是要有足够的新闻敏感性,要选择最佳的、能产生最大新闻效应的时机。

    媒体公关可以说是一种“借力打力”的艺术,需要做到整合资源,释放存量,从而达到四两拨千斤、花小钱也能办大事的效果。公关借势时,应注意以下四个标准。

    (1)关联性

    不能盲目借势,应首先判断事件与产品是否具有关联性,不能牵强附会。

    (2)有效性