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心急吃不了热豆腐,没有耐心做不了销售工作(2)

刚的急于求成,使他错误百出,不仅没有提高业绩,反而严重影响了工作,得不偿失。

    从赵刚的故事中我们可以看到,虽然说工作需要快节奏,但是工作的秩序还是应该保持,而不应该被打乱的。急躁就会出错,凡事急于求成,会导致销售人员情绪紊乱、心态失衡,在工作收益上也会入不敷出,使销售人员得不到内心渴望的收获。

    而且,容易急躁是一种不良的情绪,对销售人员的工作能产生诸多负面的影响,因此,销售人员要调整自己的心态,在工作时,要保持冷静和慎重,三思而后行,既不鲁莽上阵,也不半途而废。在销售的过程中,要给客户充足的考虑时间,不要一味地急于销售,不断地催促。要注意工作的节奏,培养行为的计划性和合理性,保持一颗平常心,从容地应对自己的工作。

    此外,销售人员要适时地进行自我暗示,提醒自己要冷静点,急躁只会把事情弄得更糟,从而控制自己的情绪,使自己的急躁情绪在一定程度上消除或淡化,使自己恢复情绪的常态,以避免因情绪急躁引起不良的后果。即使客户拒绝,也不要感情用事,对客户发脾气或者出言不逊,使自己受到客户以及旁观者的指责和批评,最终失去很多潜在的客户。

    总之,销售需要从容,急躁只会功亏一篑。对于享受销售的人来说,销售过程应该和享受生活一样是从容不迫的。在销售中,销售人员要有足够的耐心,才能冷静地应付各种场面,化解各种危机,使自己在销售过程中游刃有余,取得可喜的销售业绩。