，您放心，我保证不会超过五分钟。
杨经理：好吧，你能准时十点十分到吗？
晓红：谢谢，我一定准时到达。
第二天，晓红准时到达了杨经理的办公室。晓红和杨经理边握手边说：“杨经理很忙，时间是很宝贵的，所以我一定会遵守五分钟的约定。”于是，晓红尽量简短地向杨经理进行了提问。五分钟时间很快就过去了。这时晓红说：“时间已经到了，您还有什么要告诉我的吗？”
杨经理在接下来的十五分钟里，才把晓红想知道的一切都告诉了她，而且完全是自愿的。之后，晓红又找时间和杨经理谈了几次，结果晓红很快就说服了杨经理，与他签订了一个200万元的大单。
晓红就是一个善于预约的销售高手，仅用五分钟的时间就让客户主动延长了彼此的谈话。她信守承诺，成功地完成了第一次见面，不仅获得了最有用的信息，还给客户留下了美好的印象，所以最终成功地实现了销售。
因此，预约不仅是一种销售必须的程序，其中还暗含着很多的心理技巧，只有仔细琢磨客户的心理，顺势而动，才能够抓住客户的心，使客户向你敞开心扉，接受你的产品。
有人说，预约客户的方法只是比较适合于那些经常出去拜访客户的销售人员使用，而对那些在店里站柜台，或者在办公室联系客户的销售人员则是不适合的。其实不然，不出去拜访客户的销售人员也可以进行预约。前者是预约自己去见客户，后者则可以预约客户来见自己。很多销售人员可能会有这样的疑问：“客户怎么会自己走进我的办公室啊？”“让客户来见我，那岂不是太高抬我了吗？”
其实不然，曾经有一位很优秀的销售人员说：“我在办公室完成了65%的工作，我总是把我和客户的谈话安排在办公室，在这里和客户谈话，不会受到干扰，可以进行得更快、更令人满意。”事实上，很多时候客户也是喜欢这样的方式的。
有一个服装店的老板，因为他讲求诚信，对顾客服务周到，受到了很多顾客的青睐，生意很是红火。但是后来，由于周围的服装店开得越来越多，生意开始变淡，甚至有时候收入都不够交店面的租金。这样的状况让服装店老板心急如焚，这时，店里的销售人员给他出了个主意，就是预约客户。
于是老板买了一个预约登记本，打电话给自己的老客户们，并为他们作了详细的预约记录，有的新客户也被列入其中。一旦店里有什么新货，或者有的客户已经十天半个月没有光顾，他就会打电话问候并告知客户。随着预约服务的开展，他的生意很快又红火起来。因为这样做，客户在家就能够了解到最新的商品信息，还节约了时间，所以很喜欢这种方式。
预约客户是销售人员应该长期坚持的一种习惯，不仅要预约自己去拜访客户，也可以预约客户来接受服务。只要你能够给客户提供方便，客户就会比较容易接受。同时在预约时要注意在心理上给客户以吸引，让他主动地表达自己的想法，使你获得更多有用的信息，帮助自己顺利地开展销售。
其实，预约不仅是一种温馨的提示，更是一种细致的关怀，会深深地触动客户的心灵。销售人员不能为销售而销售，而是应该注重对客户的服务，只要你给客户带去了便利和好处，客户自然会购买你的商品。要记住，预约是打开客户心门的一把金钥匙，销售人员一定要应用好。