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第八章 打造黄金人脉,社交圈中打破沉默(5)

    第八章 打造黄金人脉,社交圈中打破沉默(5)

    不可否认,每个人都不会拒绝别人真诚的赞誉之词,包括领导。但赞美之词一定要有闪光的地方,不可过于流于世俗。拿破仑对于奉承一向很反感,这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说:“将军,您是最不喜欢听奉承话的,您真是位英明的人物。”拿破仑听后不仅没有斥责他,反而还十分自豪。这位士兵之所以赞美成功,就是因为他了解了拿破仑的脾气秉性,深知他讨厌奉承的话。但他又很聪明,准确地赞美了拿破仑的“闪光点”,这种标新立异的赞美方式确实比大众化的赞美更让人心花怒放。

    对30几岁的人来说,更要学会鼓励别人、赞赏别人,因为人类本性中最深刻的渴求就是赞美。只要我们能真诚地给别人一份热情的期待和肯定,哪怕只是一句小小的问候和鼓励,也会有意想不到的效果出现。

    左右逢源,见什么人说什么话

    职场上有类“会说话”之人,其特点是见什么人说什么话。他们身处不同的社会环境,从事不同的职业,但在“会说话”这方面,大都有着不俗的表现。

    “会说话”的人置身一个环境,必会先搞清每个人之间的关系,搞清身边每个人的所好所忌,喜欢什么、厌恶什么,做到别人高兴听什么就说什么,讨嫌的话绝对不说。特别是面对互相矛盾的双方,他们会左右逢源:说此好,能挠到痒处,引来发自内心的欢喜;论彼非,能点到痛处,触及软肋,让人频频颔首。

    那么,见什么人说什么话是不是“看碟下菜”、“逢场作戏”呢?可以说“是”,也可以说“不是”;可以庸俗化,歪曲为虚情假意,也可以实事求是把它理解为人际交流的科学态度。我们主张说话一定要看对象是为了遵循交际规律,进行有效的交流,完全不同于虚伪和圆滑。“看碟下菜”、“逢场作戏”,虽然也有见什么人说什么话的灵活应变性,但它的出发点不是为了把表现自我与适应他人统一起来,不是为了直接交流,沟通心灵,而是为了依附讨好对方,或是蒙蔽诱惑对方。

    所以,我们应当划清这两者的界限,在真诚待人、平等互利的基础上来看对象说话,以科学的态度来掌握人际交流的艺术。

    著名主持人陈鲁豫就是能够很好地把握两者界限的人,她所主持的《鲁豫有约:说出你的故事》火遍大江南北。上她的节目,很多嘉宾总是能够轻松地敞开心扉,谈出各自人生中最令观众感兴趣的故事,就连童话大王郑渊洁都说:“见到鲁豫,我就知道怎么说话了。”

    在鲁豫的眼里,访谈嘉宾不仅是本职工作,更是一门与人沟通的艺术,而与人沟通的一个核心思想就是见什么人说什么话。“见什么人说什么话”在处世中有时代表一种世故,但巧妙地运用到与人沟通中,却是鲁豫打造精彩节目