第８章 成交力--谈妥生意的缔结技巧（4）
“太太，我已和您先生谈了很久，不知您有何意见？”
“太太，您来得正好，也请过来听听这说明如何？”
“太太，我们公司有全天候服务，对您先生必有很大的帮助，不知您觉得如何？”
十一、权威同行法
有些顾客对年轻的业务人员心存藐视，以为和他们缔结商谈毫无保障，因而感到忐忑不安。此时，可以两三人为一组做“团体访问”，或上司（如课长、经理或阶层更高的主管）同行，便可改善这种情形。
尤其是对重视权威的顾客而言，邀请上司同行，除了可以提高信任度外，还可满足他们的虚荣心，因为，顾客的心理上会觉得你的上司可以给他绝对的保证。因此，在这样有利的情况下，通常既能博得对方信任，又能圆满达成缔结目的。这是“狐假虎威”提高声势，双方均能获益的方式。例如：
“今天我们公司的营业部的林经理亲自出马，希望能借此机会拜访贵公司的董事长……”
“我们公司技术部门的经理对这次的交易十分关心，今天我特地邀请他来拜访您。”
十二、推定承诺法
此方法又称“假设法”或“试卖法”，无论对方是否要买，都假定对方要买。然后在商谈中，以对方当然会购买的态度询问，促使对方决定购买。
这个方法的重点，是由业务人员单方面确信顾客已决定购买，进而积极暗示顾客做最后决定。因此，必须以肯定的语句提出问题。若能以这种让顾客接受的口吻询问，顾客必然会受影响，很难拒绝购买。此方法对“优柔寡断、意志薄弱”的顾客尤其有效。但是过于牵强，往往会伤害顾客的自尊心，因此，业务人员利用这种方法进行商谈缔结时，应避免过于自负，或表现出强迫购买的姿态。例如：
“如果您准备安装机器，您会选择这种，还是那种呢？”
“您决定要银灰色，还是白色？”
“我在星期三下午把车子开来给您看，好吗？”
“我明天就把货品带来，可以吗？”
十三、特别建议法
根据事前调查，推测对方已具备充分的购买条件；同时，对方也有意购买，并且确定我方所提供的商品或服务均适当时，即可假定对方必然会购买。不过，切勿贸然要求对方订货，而应充满自信的对顾客就商品或服务提供特别建议。然后，让对方完全了解到你的建议确实能够满足他的需求和期望，如此一来，对方会被你的热诚所感动，同时接受你的建议而进行缔结。然而，应避免采取高压手段，勉强让对方同意。例如：
“依目前的情形看来，每人的平均营业额越来越低。不过我相信贵公司仍然想确保每人平均营业额两百万的目标。那么，是否考虑接受我的建议，试试利润特别高的Ａ商品呢？实不相瞒，我一向将贵公司当成敝公司最