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第九章 网络营销:网罗商机,点击财富(5)

    第九章  网络营销:网罗商机,点击财富(5)

    ②电子邮件中的网络品牌建设和传播。作为市场工作的需要,每天都可能会发送大量的电子邮件,其中有一对一的顾客服务邮件,也会有一对多的产品推广或顾客关系信息,通过电子邮件向用户传递信息,也就成为传递网络品牌的一种手段。

    电子邮件的组成要素包括:发件人、收件人、邮件主题、邮件正文内容、签名档等。在这些要素中,发件人信息、邮件主题、签名档等都与品牌信息传递直接相关,但往往是容易被忽略的内容。正如传统信函在打开之前首先会看一下发信人信息一样,电子邮件中的发件人信息同样有其重要性。如果仅仅是个人ID(如名字缩写)而没有显示企业邮箱信息的话,将会降低收件人的信任程度,如果发件人使用的是免费邮箱,那么很可能让收件人在阅读之前随手删除,可见使用免费邮箱对于企业品牌形象有很大的伤害,正规企业,尤其是有一定品牌知名度的企业在此类看似小的问题上也不能掉以轻心。

    ③网络广告中的网络品牌推广。网络广告的作用主翼现在两个方面:品牌推广和产品促销。相对于其他网络品牌推广方法,网络广告在网络品牌推广方面具有针对性和灵活性的特点,可以根据销售策略的需要设计和投放相应的网络广告,如根据不同节日设计相关的形象广告,并采用多种表现形式投放于不同的网络媒体。利用网络广告开展品牌推广可以是长期的计划,也可以是短期的推广,如针对新年、情人节、企业年庆等特殊节日的品牌广告。

    ④搜索引擎销售中的网络品牌推广。搜索引擎是用户发现新网站的主要方式之一,用户通过某个关键词检索的结果看到的信息,是一个企业/网站网络品牌的第一印象,这一印象的好坏决定了这一品牌是否有机会进一步被认知。可见,网站被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前,是利用搜索引擎销售手段推广网络品牌的基础。这也说明,搜索引擎的品牌销售是基于企业网站的销售方法。

    搜索引擎销售中的品牌推广是搜索引擎销售的层次中的第二和第三个目标层次,即在主要搜索引擎中获得好的排名并且提高用户对检索结果的点击率。在网络品牌的层次中,则属于第二层次——网络品牌的信息传递。搜索引擎销售的层次和网络品牌的层次两者研究的问题侧重点不同,因而表现形式有一定的差异,但两者实质是一样的。搜索引擎销售研究的是信息传递的一般过程中的用户行为,而搜索引擎销售中的网络品牌则仅考虑搜索引擎检索与网络品牌之间的关系。

    利用搜索引擎进行网络品牌推广的主要方式包括在主要搜索引擎中登录网站、搜索引擎优化、关键词广告等常见的搜索引擎销售方式。