员工，对客户，对社会。”
“在软件业，现在确实竞争也越来越激烈，而且现在这个市场竞争，不光是国内厂商的竞争，也是国际竞争。”
“面对压力，看到压力是不够的，重要是要建构企业的核心竞争力，我们通过建构企业的核心竞争力，特别是我们的国际竞争力，使得公司在我们所处的领域，竞争优势不断加强，不断提升，这样压力我想也就变成动力了。”
2007年10月15日到18日，王文京和用友的高管们聚在一起开了整整4天的会。
核心议题是新的业务模式如何落地：“我们内部把这次业务模式的转型叫做从产品经营转向客户经营，从产品导向转成客户导向。除了产品，我们还要为其提供一种全面的持续的服务体系，一个长期的合作伙伴关系。”
围绕着这次业务转型，用友需要建构起一套跟其相对应的整体经营体系。对这次转型，王文京寄予了很大的期望：“向ERP的转型使用友从财务软件公司变成一个ERP管理软件公司，规模从1亿元突破10亿元；如果这次转型成功的话，很可能就会把我们的经营规模推到另外一个量级。”
《营销想象力》一书深刻地指出：“企业必须将自己视为一个创造客户和满足客户需要的有机体。”
用友的品牌总监说：“ 用友，一个梦想没有停止的公司。”这家公司希望帮助客户实现世界级的梦想。
用友与苏州京东方的合作就是一个最具代表性的案例。
苏州京东方茶谷电子有限公司创建于2002年3月，建在苏州新加坡工业园区，是京东方电子有限公司与日本茶谷株式会社合资成立的企业，主要从事LCD用的背光源及其关键零部件的制造。目前公司已经形成以苏州为中心，北京、厦门为分公司的生产格局。