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【第四章】心理遭遇战(15)

    【第四章】心理遭遇战(15)

    第三,要搞清楚老板的喜好,尤其是在工作之余,多多地与老板交流。比如,性格沉默寡言的人往往比较喜欢钓鱼、下棋之类的活动,那么员工就要多与他交流这方面的心得。说到自己喜欢的活动,即使再沉默的人也往往会打开话匣子,这样无形中员工和老板的距离就被拉近了。

    当然,与老板接触还有好多方面要注意。比如,要尊重老板、理解老板、多从老板的立场来看问题等等。总之,由于老板沉默寡言的性格,他是不会主动来和员工交流的,员工必须主动地和老板沟通,否则员工和老板共事就会缺乏交流,员工在单位的前景也就可以预料了。主动与人交流的方法如果掌握不好,常常会碰壁。在员工主动和老板接触的过程中,如果只有你一个人在侃侃而谈,而老板却只字未发,沉默不语,那么尴尬的气氛可想而知。所以,有时候员工就需要“以毒攻毒”,用沉默来应对沉默。

    老板沉默寡言势必给你的工作带来许多不便,有时候员工不知道该怎么做,可是又实在不想去面对三句话就嫌你啰唆的老板。可是不问呢,员工又没办法完成本职工作,这时候就需要员工能够准确地领会老板的意图。员工只有准确地领会了老板意图,才能很好地去完成工作,才不会为了同一个问题,三番两次地去请教老板,不会给老板留下不好的印象。

    一切工作都是从接受老板指示和命令开始的。老板要委派工作时,员工应立即停下手中的工作,准备记录。在老板布置任务时,切勿打断老板的话,应该边听边总结要点,要充分理解指示的内容,明确完成工作的期限和主次顺序。尊重老板,对老板做