中国金典(2)

    成功有道:从弃牌、借牌到创牌的荣事达

    荣事达是中国家电企业的佼佼者,在14年中将300多万元变成了30多亿元,这个增长速度足以让人另眼相看。让我们看看当时作为中小企业的少年荣事达创立品牌的艰辛历程吧。

    今天人们对“荣事达”已是耳熟能详,但是它初期的品牌建设过程也是非常艰苦的,从第一台洗衣机出厂至今,荣事达走过了弃牌、借牌、创牌三部曲,成为目前国内的知名品牌,这个过程除了需要巨大的勇气和胸襟外,还体现了荣事达集团对品牌建设的重视。

    荣事达的前身合肥洗衣机厂曾生产过“佳净牌”洗衣机,但是由于质量差,根本无人问津,后改用“百花牌”,其质量仍然不稳定,品种又不新,产品只有积压,更谈不上什么品牌。当时,刚上任的厂长陈荣珍认识到家电产品的竞争力就是产品的高新技术,于是,便以高达900%的负债率贷款2700多万元用于引进生产技术和生产线。当年就生产了92万台高质量的洗衣机,但是万万没有想到,因为牌子不响,形成了巨大的产品积压。原因是“百花”品牌给人的印象仍是落后生产设备生产出的产品,代表的是低质品,在市场上早就没有竞争力。这个品牌不但不能为企业带来价值,还成了束缚企业发展的羁绊。此时的荣事达面临三种选择:一是等“百花牌”被消费者认可;二是创新牌;三是借牌生产。第一种选择,企业等不起;第二种选择,企业已负债累累,没有资金用于创牌;只有第三条路,才能解决企业面临的困难,迅速积累资金还贷。荣事达的领导果断地做出决定——弃牌,就是丢掉这个包袱,让企业轻装上阵。弃牌之后,企业并没有立即创立自己的品牌,因为一个好品牌的创立不是一朝一夕的事情,需要有雄厚的实力,有时间的积累,有全方位的支持,对于一个刚起步不久的小厂来说,这太难了。由于企业实力不够,荣事达选择了借牌,即寻找一个现有的品牌,借助它的竞争力把产品推向市场,共同发展,这是企业最佳的选择。

    当时上海的“水仙”牌洗衣机在市场上非常畅销,年产百万台,还获得了全国银奖。1986年下半年,上海“水仙”洗衣机厂派人来合肥考察,荣事达抓住机遇,决心借“水仙”这个品牌。这在当时是个非常冒险的决定,因为上海引进的是早两年日本“夏普”的设备和生产技术,而合肥引进的是日本近期“三洋”的技术,从技术和外观上都强过上海,只是比上海晚了几年创牌。企业的竞争力是由品牌体现的,它是区别企业的标识,在没有自己的品牌之前,无论产品再好,都不可能迅速地得到市场承认。在这样的现实面前,荣事达不得不做出了痛苦的选择,但是借牌不是目的,只是创牌的手段。荣事达人埋头苦练内功,增加投入、改进技术,提高质量、扩大生产,同时在全国建立销售网点。经过一番努力,荣事达生产的大波轮、新水流洗衣机,产品比上海的还要略胜一筹,再加上优秀的售后服务,更受用户的欢迎。精明的顾客注意到了产品的差距,进货时点名要合肥的“水仙”。企业的品牌在市场上得到了承认,而且六年间不断地积累资金,一面还债一面累积资本,终于在1993年决定打出了自己的品牌——“荣事达”。

    创牌相比借牌来说要冒更大的风险,因为弄不好企业就会失去原有的市场,可能从此一蹶不振。关键时刻,荣事达的领导鼓励员工说:“如果我们老是藏在别人的翅膀下,那就永远也学不会飞。我们要上下一心,背水一战。这一仗,一定要打胜,不允许失败。”不创牌不行,要想在市场中立足发展,就必须有自己的品牌,企业的竞争力就是通过品牌显示的。没有品牌的企业,不可能在市场中长久的生存,企业有再强的实力也不可能有竞争力,因为它没有给顾客留下什么长久易记的印象,它的成绩终将被市场淡忘。荣事达要打的是一场有备之战,荣事达人比任何时候都小心。1993年元旦,荣事达